Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çetintaş Beyaz Eşya Logo

Çetintaş Beyaz Eşya

Çetintaş Beyaz Eşya Logo
Çetintaş Beyaz Eşya

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Çetintaş Beyaz Eşya için açılan şikayetlerin ortak paydasını servis müdahalesinin yetersiz kalması oluşturuyor; fırın ve ocaklardaki arızaların servis sonrası çözülmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %18'i ürünlerin kurulumdan kısa süre sonra bozulduğu ve ayıplı olduğu bildirilen durumlarla ilgili. %14'lük dilimde ise servis ve satış personelinin kaba tutumları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Müdahale ve Tamir Süreçleri

  • Çözümsüz kalan tamirler: 5 şikayette servis müdahalesine rağmen pişirme sorunlarının devam ettiği ve parçaların uyumsuz olduğu belirtiliyor.
  • Uzun onarım süreleri: 2 şikayette cihazların 'parça bekliyoruz' denilerek 2 hafta ile 2.5 ay arasında teslim edilmediği bildiriliyor.

Üretim ve Malzeme Kalitesi

  • İlk kullanımdaki arızalar: 5 şikayette kurulum sonrası kapak kapanmaması ve eşit pişirmeme gibi ayıplı durumlar raporlanıyor.
  • Isıtma ve pişirme sorunları: 3 şikayette fırınların ısı vermesine rağmen yemeği pişirmediği ve şalter attırdığı belirtiliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim

  • Kaba personel tutumu: 4 şikayette servis ve satış personelinin kışkırtıcı, kaba ve ilgisiz davrandığı ifade ediliyor.
  • Çelişkili bilgilendirmeler: 2 şikayette çağrı merkezinin ek garanti ve teknik sorunlar hakkında tutarsız bilgi verdiği aktarılıyor.

Bildirilen Güvenlik Riskleri

  • Gaz kaçağı bildirimleri: 3 şikayette yoğun gaz kaçağı nedeniyle patlama ve yangın riskleri yaşandığı belirtiliyor.
  • Hatalı montaj riskleri: 2 şikayette kurulum sonrası su sızması ve ocaktan alev çıkması gibi durumlar bildiriliyor.

Garanti ve Ücretlendirme

  • Garanti içi ücret talepleri: 2 şikayette gaz kaçağı gibi sorunlar için 'garanti dışı' denilerek 1.600 TL talep edildiği belirtiliyor.
  • Kullanıcı hatası reddi: 2 şikayette cam patlaması ve paslanma sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fırın Kapak Kapanmaması Ve Garanti Servisinin Yanıt Vermemesi

21

Çetintaş marka 9012 cwt model fırın satın aldım ve yetkili servis kurulumunu yaptıktan kısa süre sonra fırın kapağının t...

Fırın Kapak Kapanmaması Ve Garanti Servisinin Yanıt Vermemesi
Fırın Kapak Kapanmaması Ve Garanti Servisinin Yanıt Vermemesi
Fırın Kapak Kapanmaması Ve Garanti Servisinin Yanıt Vermemesi

Çumra’da Ocağın Güvenli Kurulumu ve Şikayet Talebi

273

Konya Çumra’da bir bayiden 3’lü ankastre set aldık ve kurulum için bizi Çumra Çetintaş servisine yönlendirdiler. Bize ve...

Video Şikayetler

Çetintaş Beyaz Eşya Fırın Cam Patlaması

Çetintaş BeyazEşya Fırın Cam Patlaması

Profil fotoğrafı
Onur
Evii Ocak Camı Patladı!

Evii Ocak CamıPatladı!

Profil fotoğrafı
Funda
Evii Ankastre Ocak Tuz Buz Oldu!

Evii AnkastreOcak Tuz Buz Oldu!

Profil fotoğrafı
Funda
Çetintaş Fırın Boyası Soyuluyor!

Çetintaş FırınBoyası Soyuluyor!

Profil fotoğrafı
Medet

Arçelik Fırın Servisinde Çelişkili Bilgi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

157

Arçelik suf 5000 model fırınımı 2023 Aralık ayında satın aldım. Ürün ilk döneminde iki kez darbe nedeniyle servise gidip...

Fırınlı Ocak Arızası ve Servis Sorunları

271

Çetintaş markasının 9012cwt model fırınlı ocağını 31.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...

Patlayan Cam Ve Sürekli Sigortaları Atan Fırın: İade Talebi

365

13.03.2025 tarihinde Antalya Aksu Pınarlı’da bulunan Meray Mobilya’dan Çetintaş marka ankastre fırın satın aldım. Ürünü ...

Patlayan Cam Ve Sürekli Sigortaları Atan Fırın: İade Talebi

Çetintaş Beyaz Eşya Aldığım Fırında İse Bu Kez Pişirme Sorunu Yaşıyorum

405

Çetintaş Turbo Maxsi 5 model fırını yaklaşık 1,5 hafta önce elden taksitli satış yapan bir yerden sıfır olarak satın ald...

Çetintaş Beyaz Eşya Aldığım Fırında İse Bu Kez Pişirme Sorunu Yaşıyorum

Çetintaş Yedek Parça Ücret Sorunu

240

Çetintaş marka 2 gözlü inox ocağımın bir gözünü açma düğmesi bozuldu, bu parçanın isminin “musluk” olduğunu öğrendim. Ge...

Çetintaş Ankastre Davlumbazda Paslanma Ve Garanti Reddi

262

Yaklaşık 6 ay önce Çorum Merkez’deki Urallar’dan Çetintaş marka ankastre davlumbaz aldım. Kısa süre içinde ürünün demir ...

Çetintaş Ankastre Davlumbazda Paslanma Ve Garanti Reddi
Çetintaş Ankastre Davlumbazda Paslanma Ve Garanti Reddi
Çetintaş Ankastre Davlumbazda Paslanma Ve Garanti Reddi

Öne ÇıkanKonular

Camı Patlayan Mini Fırın İçin Değişim Ve İade Talebi

957

2026 Ocak ayında Çeyiz Evi Alışveriş Merkezi (Çeyizev) Esenler şubesinden Çetintaş marka bir mini fırın aldım. Ürünü yak...

Camı Patlayan Mini Fırın İçin Değişim Ve İade Talebi
Camı Patlayan Mini Fırın İçin Değişim Ve İade Talebi

İki Haftalık Kurulum Bekleyişi Ve Saygısız Servis Yaklaşımı

878

Konya Ilgın’da bulunan Çetintaş Evi’nden aldığım beyaz eşya ankastre setin kurulumu için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum....

Çetintaş Beyaz Eşya Ne Gelen Var Ne De Sorunumuz Fiilen Çözülüyor

800

Çetintaş Turbo Smax5 model fırını yaklaşık 7 ay önce Ayazağa Kör Oğlu Mobilya’dan 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım...

Çetintaş Beyaz Eşya Ocak Altına Su Alıyor

1.503

Çetintaş Evii marka Ocak fırın set ürün aldım aldığım ürünü servis taktıktan sonra Ocak altına su aldığını fark ettim. Ş...

Çetintaş Beyaz Eşya Muhatap Bulamıyorum

422

Çetintaş markalı s 818 t - LPG model set üstü ocağı satın aldım ve bugün için kurulum günü verilmiş olmasına rağmen hiç ...

Çetintaş Beyaz Eşya Haksızca Ücret Talep Edildi!

396

Çetintaş markalı davlumbazımın montajı için 07.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servis olan k*** t*** tarafı...

Çetintaş Beyaz Eşya Haksızca Ücret Talep Edildi!

Kasiyerin Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Hakaretli Tutumu

230

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15’te İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’ndeki 101 şubenizde yaşadığım bir durumu pa...

İletişim