V15 Detect Hepa

Dyson v15 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra ürünün fiyatı ciddi şekilde düştü. Fiyatın bu kadar hızlı düşmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hepsiburada müşteri...

26 Eylül’den bu yana Dyson V15 süpürgem için satın aldığım bakım ve onarım hizmetiyle ilgili bir adım atılması için defalarca Dyson ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Yoğun çalıştığım için süpürge gün içinde ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün tutma kısmı sürekli olarak elde yara yapıyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Kısa süreli kullanımlarda bile rahatsızlık verici bir şekilde tutma yerinin tasarımı nedeniyle elimi tahriş ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri...

Dyson v15 Hepa model makinemin halı başlığının tekeri yaklaşık 1-2 ay önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere bakınca bunun kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Garanti kapsamında destek hattını aradım, dosya açıldı ve inceleme sonrası sipariş oluşturulacağı belirtildi....

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı kırıldı ve cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim talebim reddedildi. İstanbul’da yetkili servis ile görüştüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, başlığın ücretsiz olarak değiştirilemeyeceği...

13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...

Alalı 8 ay olmadı sürekli şarjının bitmesi bir yana artık hiç şarj almıyor ve açılmıyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Dyson gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Nasıl yapacağız. Bunun bir çözümü olması gerekiyor. Müşteri hizmetin dönüşü bekliyoruz.

Dyson V15 Detect Süpürge çalışırken oluşan kötü kokuyu tarif edemem, talimatlara uygun temizleyip kurutmama rağmen koku geçmiyor. Böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine mail ilettim bakalım temizlik setimi satacaklar yoksa filtremi satacaklar, 3 ayda 1 filtre almamız gerekli sanırı...

Dyson V15 süpürgeyi kalitesine güvenerek satın aldım, daha 2 3 gün oldu. Haznesinde bulunan conta düştü. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da kronik olarak yaşandığını fark ettim. Buna rağmen Dyson, bu üretim kaynaklı sorunu garanti kapsamına almıyor ve conta değişimini ücretli olarak yap...

Yaklaşık 1 sene önce Babam la anneme hediye olarak Dyson süpürge aldık. Öncelikle normal bir süpürgenin yaptığı işi yapıyor. Motor kısmı çok ağır, kesinlikle belli süre sonra eliniz kolunuz ağrıyabilir. Yerde en ufacık toz cam parçası olsa bile kesinlikle süpürmeyin diye ikazı var. En ufacık nem li ...

Dyson V15 süpürgemin garantisi bitti ardından tetik sistemi algılamama problemi oluştu. Gerekli şekilde güçlü marka olarak yetkili servise iyi niyet kapsamında cihazımın yapılmasını talep ettim. Tetik sisteminin kullanıcıya ait bir problem olmaması gerektiğini beyan ettim lakin servis yetkilileri ta...

Merhaba, satın aldığım Dyson süpürgenin ürününün filtre kısmındaki görselde görüldüğü üzere kırmızı lastikleri soyuldu. Bu sorunun çekim gücünü düşürdüğünü düşünüyorum. Bir de ek parçası kırıldı, görseldeki gibi. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Öncelikle malının arkasında duran bir firma. Ancak benim şanssızlığımdan mıdır bilemiyorum. Ocak ayında almış olduğum V15 Detect makinemin 3. kezdir başlıkları değişmekte. 10 gündür evimi süpüremiyorum, bu sefer halı başlığı değişecek. Yeni makine alacaklara sesleniyorum, peluş tarzı halıları asla s...

www.dyson.com.tr web sitesinden 30.10.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15 Detect Hepa ürününün entegre toz alma başlığı takılıyken motor ve boru arasındaki klips tam oturmuyor, temizlik yaparken boru yerinden çıkıyor. Konuyla ilgili teslim almamın akabinde açtığım talebim, ürünün stokta bulunmama...

Benim Dyson V15 Detect hepa filtreli cihazım var, yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. 1 ay önce borusu dönmeye başladı ve ben Dyson'ı aradım. Cihazımın borusunun standart V15 borusu olmadığı, entegre boru olduğunu söyledim; fakat bana standart V15 borusu, entegreli olmayan boru gönderdiniz. Entegre boru...

Kasım ayında Dyson V15 hepa modelini aldım, henüz yeni kullanmaya başladım. Yatak altlarım yere sıfırdır, yatak ve koltuk altı süpürmediğim halde inanılmaz derecede boruda çizik oluştu. Bu ürünü aldırabilmek için eşimi ikna etmem uzun sürmüştü. O kadar para verip üzerine borunun halini görünce eşim...

Dyson v15 hepa model dikey şarjlı süpürgemin metal borusu arızalanınca müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu Garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler ve adresime boru parçasını gönderdiler. Buraya kadar her şey normaldi. Fakat gelen borunun rengi benimki ile aynı değildi (gelen renk siyah),...

Dyson V15 Detect Hepa süpürgemin hazne kısmının contası, yıkamadığım ve zorlamadığım halde yerinden çıktı. Tertemiz makinemi servise gönderdim, garantisi devam ediyor. Hiçbir çiziği olmayan başlığımın demir kısmı 3-5 yerden çökmüş ve başlığı resmen dışı çizilmiş. Hiçbir sıkıntı yaşamazsınız dendiği ...

+1

Dyson başlık arızası oluştu. Hatalarını bilip yenisini göndermek istediler, yeni sipariş oluşturduk. 21 Ekim'de aynısı stoklara girmiyormuş. Yeni iç rengi farklı olsun diye yeni bir başlık yollamak istediklerini bile söylemeden yeni sipariş oluşturmuşlar. Rengi farklı bir başlık, neyse dedik o gelsi...