to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Süt Köpürtme Arızası Philips LatteGo 4400 Destek Talebi
Philips lattego 4400 kahve makinesini Konya Kulesite’deki yetkili bayiden satın aldım. Bugün itibarıyla cihazda süt köpürtme ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Süt akması gerekirken hazneden sadece su ve su buharı geliyor, bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve sorun kendi kendine düzelmedi.
Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi bitmiştir. Buna rağmen Philips’in iyi niyet kapsamında destek vermesini, yetkili servis aracılığıyla cihazın incelenmesini ve mümkünse uygun koşullarda onarımının yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir arıza için tarafıma, gerekirse servis öncesi uygulanabilecek çözüm veya kullanım önerilerinin de detaylı şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
