Nissan Qashqai Fren Sesinde Metal Azaltma Şikayeti Ve Çözüm Talebi

2025 model Nissan Qashqai Platinum aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra frenlerden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses özellikle düşük ve orta hızlarda her frene bastığımda net şekilde duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi anlamda bozuyor.

Bu problem için Mersin Mezitli Onuk Nissan yetkili servisine şimdiye kadar 3–4 kez gittim. İlk aşamada arka fren balataları değiştirildi ancak ses kesilmedi. Sesin devam etmesi üzerine aracı tekrar servise götürdüm, servis elemanı ile birlikte test sürüşü yaptık ve kendileri de fren yaptığımızda sesin geldiğini bizzat duyarak onayladılar. Buna rağmen ön taraftan gelen bu ses hala devam ediyor. Servisten, fren balatalarının içine konulan metallerin azaltıldığı ve sesin de bundan kaynaklandığı yönünde bir açıklama yapıldı. Diğer markalarda benzer bir şikayet duymadığımı, eğer gerçekten metal azaltılması Nissan tarafından yapıldıysa benim gibi kaç müşterinin aynı sorunu yaşadığını bilmek istediğimi de kendilerine ilettim.

Sıfır olarak aldığım bir araçta frenlerden bu şekilde ses gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fren sisteminin ses problemi tamamen çözülecek şekilde detaylı olarak incelenmesini, gerekli ise ön/arka tüm ilgili parçaların kalıcı çözüm sağlayacak biçimde değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.