yetkili servis

Arçelik marka buzdolabım için Antalya Kepez’deki yetkili servise 28.09.2026 tarihinden beri tamir bekliyorum. Ürünün kar...tı bozulduğu söylendi ve o tarihten bu yana yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle buzdolabım hala tamir edilmedi. 10 günü aşkın süredir temel bir ihtiyaç olan buzdolabını kull...

Bosch marka WAU24T90TR/23 model çamaşır makinemin kapak iç camı 1 Ekim 2026 tarihinde, 90 derecede pamuklu programında i...çinde sadece 1 adet havlu varken çalıştırma sırasında aniden patlayarak kırıldı. Makine normal yıkama programında, aşırı yükleme olmadan, sıradan bir kullanımdayken böyle bir kırıl...

Opel markalı Astra 2011 model aracım için yapılan gönüllü hava yastığı değişim çağrısı üzerine 30 Nisan 2026 tarihinde İ...stanbul Üsküdar’daki Opel Global yetkili servisine başvurdum. Aracımda işlemler öncesinde hiçbir ikaz ışığı yanmıyordu ve herhangi bir uyarı almıyordum. Hava yastığı değişim işlem...

S****** A*** s model süpürgemi yaklaşık 1 ay önce aldım ve henüz çok yeni olmasına rağmen demir borunun girdiği plastik ...parça, süpürgeyi normal kullanım sırasında 2 hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun i...

Stellantis bünyesindeki Citroen Türkiye’ye ait 2023 model Citroen Berlingo 1.5 bluehdi araca sahibim. Aracım şu an 75.30...0 km’dedir. 2024 yılından bu yana farklı dönemlerde 3 kez ekranda “Engine Fault: Repair Needed” (Motor Arızası: Tamir Ettiriniz) uyarısı vermiş ve araç kendisini koruma moduna (Lim...

Vestel ile JVC’nin ortak üretimi olan litre-49VU73T model JVC televizyonumu yaklaşık 9 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ya...kın zamanda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihazın yazılımı çöktü, şu an ekranda sadece logo gelip gidiyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Araştırmalarım s...

Yaklaşık 18 yıllık kombimin bakımını yaptırmak için ECA. Yetkili servisini eve çağırdım. Bakım esnasında, daha önce hiçb...ir şekilde su kaçırmayan kör tapayı açıp temizlediler. Sonrasında contanın sıyrıldığını söyleyerek conta takmak yerine teflon bant sarıp kombiyi o şekilde bırakıp gittiler. Bu işle...

Arçelik marka fırınım için Konya’da yetkili servis olduğunu söyleyen ve 4447412 numaralı hattan ulaştığım servise güvene...rek ürünü teslim ettim. Fırınımı 10 Eylül tarihinde alıp götürdüler ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde geri getirmediler, tarafıma net bir bilgi de vermediler. Defalarca ar...

Manisa’nın Yunusemre ilçesindeki ikametimde kullanmakta olduğum Franke marka fırınım arızalanmış, yetkili servis tarafın...dan yapılan incelemede elektrik kablosunun yandığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine ilgili yedek parçanın siparişi geçilmiş ve parça ücreti tarafımdan peşin olarak tahsil edilmişti...

6.10.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’indeki BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 40000 model televizyon satın ...aldım. 8.10.2026 günü yetkili servis kurulum için geldi, kurulumu yaptı ancak kumandayla ilgili hiçbir bilgi vermeden ve garanti belgesini imzalamadan evden ayrıldı. Televizyonla ...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9640 h fırınımın ön panelindeki tuş yazıları tamamen silindiği için cihazı artık sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle program ve ısı ayarlarını göremediğim için günlük kullanımım ciddi şekilde zorlaştı. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım bu fı...

Kurumsallık Yalanı, Satış Sonrasındaki İlgisizlikle Bitti! (Antalya Otokoç) Antalya Otokoç’tan "garantili ve bakımlı" ...denilerek satılan ikinci el bir araç satın aldım. Ancak satış bittiği an kurumsallık da bitti! Satış sırasında aracın garanti kapsamında olduğu ve tüm bakımlarının yetkili servis...

Samsung marka buzdolabını A101’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2 gün önce teslim edildi ve yetkili servis k...urulum için geldiğinde, daha koruyucu bantları üzerindeyken üst kapakta göçük şeklinde bir darbe olduğu görüldü. Durumu kurulum esnasında hemen servise bildirdik ancak “maalesef b...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon, yetkili servis tarafından kurulumu ya...pılmak üzere kutusundan çıkarıldığında ekranının kırık olduğu tespit edilmiştir. Kuruluma gelen yetkili servis, durumla ilgili hasar tespit tutanağı tutmuş ve hasarın kargo/lojisti...

Karaca Coffee Art Barista espresso makinesini 2025 Aralık ayında yaklaşık 7.000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun sonrası yetkili servise verdim ve bugün tarafıma ürün için değişim onayı verildi. Ancak servis değişimi onaylamasına rağmen, Karaca’nın gönderdiği talep formu lin...

2025 yılında Togg T10X aracımı, SBM ve 5664 üzerinden yaptığım sorgulamalarda herhangi bir pert kaydı ya da ağır hasar g...örünmediği için güvenerek satın aldım. Tüm resmi ve yasal kayıt kanallarında sadece hasar bilgisi yer alırken, pert kaydı bulunmadığı açıkça görülmekteydi. Aracımı daha sonra Sams...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden bu... yana makine çamaşırları sürekli kötü kokulu şekilde çıkarıyor. Kullandığımız deterjanı ve yumuşatıcıyı defalarca değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Yaşadığımız ...

Haziran 2026’da bayiden sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracımda, aracı aldığım ilk günden itibaren direksi...yonda titreme ve sağa çekme sorunu yaşamaya başladım. Araç henüz 6-7 bin kilometredeyken bu sebeple Ankara Arça Otomotiv yetkili servisine gittim. Orada bana herhangi bir sorun tes...

2023 model Fiat Egea aracım garantili olduğu için bugüne kadar tüm bakımlarını ve yapılması gereken her işlemi dışarıya ...hiç gitmeden, düzenli olarak yetkili serviste, Denizli Yön Otomotiv’de yaptırdım. Dışarıda çok daha cüzi miktarlara yapılabilecek işlemlere bile garanti bozulmasın diye servise gid...

Ordu Köy Otomotiv’den 9 Temmuz 2026 tarihinde sıfır olarak Renault Duster 2026 model Evolution Eco-G 120 bg aracımı satı...n aldım. Araç henüz 300 km civarındayken yokuş aşağı inerken kendi kendine LPG’den benzine geçiyor, bir süre sonra tekrar LPG’ye dönüyor ve bu döngü yokuş bitene kadar devam ediyor...

Arçelik 10120m model çamaşır makinem aşırı sarsıntılı ve gürültülü çalışıyor ve her çalıştırdığımda kıyafetlerimde yırtı...lmalar ve delikler oluşuyor. Makineyi 25.09.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve bu süreçte birçok kıyafetim zarar gördü. Defalarca kez Arçelik yetkili servise ve müşteri hizmetle...

2024 Kasım ayında Media Markt’tan aldığım oyuncu kulaklığım garanti süresi içinde arıza yaptığı için Bilkom yetkili serv...ise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu düzenledi. Bunun üzerine Media Markt, ellerinde aynı ürünün sıfır kutusu olmadığı gerekçesiyle yalnızca para iadesi yapmak iste...

Kumtel marka fırınımın alt ızgarası yanmadığı için 25 Eylül tarihinde arıza kaydı açtırdım. Ö*** F**** Ö****** adına 116...11765 numaralı servis kaydım oluşturuldu, Sivas Hafik ilçesindeki adresime servis yönlendirileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Veri...