to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Yön Otomotiv tarafında 70/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%58) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%17) ve hizmet değişikliği (%17) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla garanti kapsamı reddedilen işlemleri, servis süreçlerindeki aksamaları ve personel tutumlarını bildiriyor.
Kia ev3 modeli bir araç satın almak amacıyla Antalya antsay ve Denizli yön Kia yetkili bayileriyle yaptığım görüşmelerde..., yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. 06.11.2026 tarihinde Antalya antsay bayisiyle yaptığım görüşmede, ilgilenen satış temsilcisi b
Fiat Egea marka aracımın aküsü şubat 2026 tarihinde yetkili serviste değiştirildi. Ancak bugün, Muğla Bodrum Yön Otomoti...v yetkili servisinde bakım için gittiğimde, akünün bitik olduğunu ve tekrar değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Akünün garanti kapsamında olduğunu belirttiğimde ise, farlarımın
"Sorun giderilmiştir. Hızlı dönüş ve desteği için ilgililere teşekkür ederiz"
2023 model Fiat Egea aracım garantili olduğu için bugüne kadar tüm bakımlarını ve yapılması gereken her işlemi dışarıya ...hiç gitmeden, düzenli olarak yetkili serviste, Denizli Yön Otomotiv’de yaptırdım. Dışarıda çok daha cüzi miktarlara yapılabilecek işlemlere bile garanti bozulmasın diye servise gid
Kia Sportage model aracımı 5 Eylül 2026 tarihinde periyodik 15.000 bakım için Denizli Kia Yön Otomotiv servisine götürdü...m. Aracımda sonradan takılmış yan basamaklar bulunuyor ve bu basamaklar serviste lifte kaldırma sırasında zarar gördü. Şu anda yan basamakların araçla birleşim noktalarında gözle g
"Tarafıma ulaşıp muayenenin daha detaylı ve özenli yapılacağı söylendi. Sorunum hakkında çözüm sunulduğu için teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşılıp muayenenin daha detaylı ve özenli yapılacağı iletildi. Ulaştıkları ve sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Fiat Doblo aracımı yaklaşık 6 ay önce arıza nedeniyle Denizli’deki Yön Otomotiv servisine bıraktım. Araç yaklaşık 5 ay b...oyunca serviste parça bekleme gerekçesiyle yattı ve bu süre boyunca mağdur oldum. Uzun bekleyişin ardından serviste güncelleme yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi. Ancak
"Teşekkür ederim Özellikle Ayşe Hanıma..."
Yön Otomotiv Fethiye şubesiyle yaşadığım açık senet mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2023 model Fiat Fiorino marka, fu...ll kaskolu aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Aracımı hasar için Yön Otomotiv Fethiye’ye teslim ettim. Kasko firmam hasar bedelini ödediği halde firma benden ayrıca açık senet i
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Gökhan Bey'e ve Ebru Hanım'a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
"İ*** beye teşekkür ederim orada benimle ilgilenmeyen arkadaşlar biraz kendisinden iletişim öğrenebilirler"
Yaklaşık 4 ay önce Denizli Yön Otomotiv’den sıfır kilometre 2026 Fiat Doblo Easy aldım. Aracım 10 gün sonra kaza yaptı v...e ben de kendi kaskom olan Anadolu Sigorta üzerinden onarım için Fethiye Yön Otomotiv servisine başvurdum. Ne yazık ki süreç boyunca yaşadıklarım hem araçtan hem de servisten soğum
"Yaşanan durumun ertesi günü Gökhan bey tarafından aranarak samimi bir şekilde firma adına özür dilendi. Kendisinin samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
22 Haziran 2026 tarihinde eşim ve aile dostlarımız, Denizli’deki Yön 2. El ...mağazasına araç almak amacıyla gittiklerinde son derece kırıcı ve saygısız
"Teşekkürler"
Fiat marka 2024 model Doblo aracımda yaklaşık 2 ay önce EDS/ABS ve fren ikazları yanmaya başladı. Bu uyarılarla birlikte... aracın frenleri ciddi şekilde tutmamaya başladı, fren pedalına birden fazla kez basmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini teh
"Teşekkürler"
Yön Otomotiv Denizli şubesinde satışa sunulan Peugeot 2008 aracı almak için, telefon üzerinden S*** U*** isimli çalışanl...a görüştüm. Araçla ilgili bana herhangi bir hasar bilgisinin olmadığı, tertemiz olduğu ve hiçbir sıkıntısı bulunmadığı söylendi. Bunun üzerine gönderici adı Muhammet Ö**** olan ve
27 Ocak 2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Jaecoo Plaza yön bayisi ile Jaecoo 7 4X2 aracı takaslı olarak almak üzer...e görüşmelere başladım. 3 Şubat 2026 tarihine kadar pazarlıklarımız sürdü ve sonunda bayi ile anlaşmaya vardık. Yani anlaşmanın kesinleştiği izlenimi verildi. Bu süreçte 10.000 TL
"İlgilinize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
