to read complaints and reviews, or file yours.
Yön Otomotiv müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 77/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%64) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%18) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla garanti kapsamı reddini, süreçlerdeki gecikmeleri ve servis ücretlendirmelerini bildiriyor.
2024 model Kia ev6 aracımı sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve araç 25 bin kilometrede. Otopar...kta sol ön tampona çarpılması sonucu hasar aldı. Hasar tespiti için aracı Kia Denizli Yön Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Buradan, anlaşmalı oldukları hasar servisi olan Batı
Kia Sportage model aracımı 5 Eylül 2026 tarihinde periyodik 15.000 bakım için Denizli Kia Yön Otomotiv servisine götürdü...m. Aracımda sonradan takılmış yan basamaklar bulunuyor ve bu basamaklar serviste lifte kaldırma sırasında zarar gördü. Şu anda yan basamakların araçla birleşim noktalarında gözle g
"Tarafıma ulaşıp muayenenin daha detaylı ve özenli yapılacağı söylendi. Sorunum hakkında çözüm sunulduğu için teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşılıp muayenenin daha detaylı ve özenli yapılacağı iletildi. Ulaştıkları ve sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Fiat Doblo aracımı yaklaşık 6 ay önce arıza nedeniyle Denizli’deki Yön Otomotiv servisine bıraktım. Araç yaklaşık 5 ay b...oyunca serviste parça bekleme gerekçesiyle yattı ve bu süre boyunca mağdur oldum. Uzun bekleyişin ardından serviste güncelleme yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi. Ancak
"Teşekkür ederim Özellikle Ayşe Hanıma..."
Yön Otomotiv Fethiye şubesiyle yaşadığım açık senet mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2023 model Fiat Fiorino marka, fu...ll kaskolu aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Aracımı hasar için Yön Otomotiv Fethiye’ye teslim ettim. Kasko firmam hasar bedelini ödediği halde firma benden ayrıca açık senet i
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Gökhan Bey'e ve Ebru Hanım'a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
"İ*** beye teşekkür ederim orada benimle ilgilenmeyen arkadaşlar biraz kendisinden iletişim öğrenebilirler"
"Yaşanan durumun ertesi günü Gökhan bey tarafından aranarak samimi bir şekilde firma adına özür dilendi. Kendisinin samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
22 Haziran 2026 tarihinde eşim ve aile dostlarımız, Denizli’deki Yön 2. El ...mağazasına araç almak amacıyla gittiklerinde son derece kırıcı ve saygısız
"Teşekkürler"
Fiat marka 2024 model Doblo aracımda yaklaşık 2 ay önce EDS/ABS ve fren ikazları yanmaya başladı. Bu uyarılarla birlikte... aracın frenleri ciddi şekilde tutmamaya başladı, fren pedalına birden fazla kez basmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini teh
"Teşekkürler"
Yön Otomotiv Denizli şubesinde satışa sunulan Peugeot 2008 aracı almak için, telefon üzerinden S*** U*** isimli çalışanl...a görüştüm. Araçla ilgili bana herhangi bir hasar bilgisinin olmadığı, tertemiz olduğu ve hiçbir sıkıntısı bulunmadığı söylendi. Bunun üzerine gönderici adı Muhammet Ö**** olan ve
27 Ocak 2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Jaecoo Plaza yön bayisi ile Jaecoo 7 4X2 aracı takaslı olarak almak üzer...e görüşmelere başladım. 3 Şubat 2026 tarihine kadar pazarlıklarımız sürdü ve sonunda bayi ile anlaşmaya vardık. Yani anlaşmanın kesinleştiği izlenimi verildi. Bu süreçte 10.000 TL
"İlgilinize teşekkür ederim"
Jeep avenger – Yön Otomotiv Bodrum’dan alınan sıfır araç 600 km’de trafikte kilitlendi. Eğer aracı alır almaz parça deği...şimi yapılacak bir araç isteseydim, daha az ücret ödeyerek ikinci el bir araç tercih ederdim. Jeep avenger e-Hybrid aracımı yaklaşık 20 gün önce, nakit ve kredi desteğiyle Yön Oto
20 Ocak 2026 tarihinde 8.000 km’deki Fiat Doblo 1.5 Diesel aracımın ilk servis bakımı için Fiat Yön Otomotiv Fethiye yet...kili servisini aradım. Sadece yağ, yağ filtresi ve hava filtresi değişimi için 17.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyat verdiler. Eski bir otomotivci olarak bu bakıma karşılık ist
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
