to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim. Hattın yasal sahibi ağabeyim ve kendisi yurt dışında yaşıyor, hattı ise ben kullanıyorum. Hattın faturalı olmayan bir hat olduğunu belirtmek isterim. Kayıp/çalıntı durumu sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Vodafone bayilerinden yeni sim kart alabileceğim söylendi. Ancak İstanbul Sultangazi’deki Vodafone bayilerine başvurduğumda, hattın yasal sahibi yurt dışında olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ağabeyim yurt dışında Vodafone şubesine gittiğinde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Vekaletname vermeye de hazır olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ayrıca evrak taleplerini mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Hattın kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattı tekrar kullanabilmek için yeni sim kart verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için: 0543*****32
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Yurt dışında telefon ile birlikte Vodafone sim kartımı kaybettim, yeni sim kartı talebi yapamıyorum. Türkiye'de vekaletname ile vekil tayin ettiğim birisi olmasına rağmen Vodafone bayileri işlem yapmıyorlar ve fiziken benim olmam gerektiğini söylüyorlar. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor...
Vodafone Hattımın Acilen Açılması Talebi Vodafone hattım fatura ödenmediği gerekçesiyle kapatılmış olup ödemesi yapılmasına rağmen kapatıldı, hattımı yeniden açtırmak için yaklaşık iki aydır uğraşmaktayım. Şu an yurt dışında ikamet etmekteyim ve tüm e-Devlet işlemlerim, banka hesaplarım ve internet...
Ben yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaşıyım. Hattımı kaybettiğim için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmemde, hattımı kaybettim, yurt dışında bulunan herhangi bir Vodafone şubesinden bu numara ile hat ya da e-sim alabilir miyim diye bir soru sordum. Müşteri hizmetlerinin geri dönüşü; yurt dış...
Vodafone bayiden yeni hat almak için başvurdum ve bana yeni sim kartımı verdiler 1 hafta geçmesine rağmen açılmadı hat. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartın bozuk olduğunu sim kartı aldığın yerden yeni bir sim kart verileceğini söylediler. Bayi ye gittiğim zaman bayi yanlış kart ver...
Yorumlar