to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm masası temsilcisi avantajlı şekilde sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım, herhangi bir arama yapılmada...n ve açık bir onayım olmadan faturasıza geçirilmiş. Bu işlem sonucunda hatt
"Benimle iletişime geçen arkadaşa teşekkür ederim fazlasıyla ilgiliydi hediye internet tanımladığı içinde tekrar teşekkürler"
Vodafone hattım için KazandiRio uygulaması üzerinden 23 Haziran gecesi saat... 23.00 civarında 1 GB internet kazandım ve uygulama üzerinden 24 saat içind
"Beni arayarak destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kibar ve nazik bir şekilde durumu özetledi. Uygun bir kampanya ile devam ettik. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço
Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Vodafone bayisine kontörlü hattım kaybolduğu için yedek sim kart çıkartmak amacıyla... gittim. İlk olarak hattımı faturalıya geçirirlerse yedek sim verebileceklerini söylediler, daha sonra elimde kontörlü hattım olmadığı söylendi, en sonunda ise kontörlü hatlara işl
Vodafone hattımı Şubat ayında numara taşıma yoluyla faturalıya geçirdim. Yaklaşık 4 ay boyunca cihaz alabilmek için özel...likle yüksek tutarlı faturalar ödeyerek her ay 5.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen hattıma sadece 30.000 TL limit puanı tanımlandı, birkaç gün sonra ise hiçbir bilgilendir
10.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, numarası 9376 ile biten hattım için “5G’ye Haz...ır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu ve tar
"Hızlı aksiyon alıp aradılar ve abonelik fesih işlemlerini başlattılar. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve yeni bir hat aldım. Eski hattımı tamamen kapattırmak için bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana “şu tarihte iptal edemiyor
Vodafone hattıma Mayıs ayı başında online işlemler üzerinden 300 TL bakiye yükledim. Yüklemenin ardından 100 TL telsiz k...ullanım ücreti olarak kesildi, kalan 200 TL bakiyem ise hattımın kapatılıp açılması sürecinde hiçbir açıklama yapılmadan kayboldu. Hattım, müşteri hizmetlerinin yanlış anlaması se
"İade ücretim yapıldı"
Vodafone hattım olan 0539 *** ** 91 üzerinde 3 Mayıs tarihinde cihaz puanım görünüyordu ancak 4 Mayıs’ta hiçbir işlem ya...pmamama rağmen bu cihaz puanı bir anda kayboldu. Hat üzerinde tarife değişikliği, taahhüt yenileme, numara değişikliği gibi herhangi bir işlem yapmadığım halde cihaz puanımın silin
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum, taahhüdümün bit...mesine sadece 2 gün kalmışken Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Geçe
Yaklaşık 20 gün önce aldığım Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda 24 Nisan 2026 tarihinden beri sinyal alamıy...orum. Sabah uyandığımda hattın tamamen çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce BTK’yı aradım, hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını ve
"Her şey sizin sayenizde oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Kasım ayında Keçiören’deki bir bayiden 0545 *** ** 93 numaralı... hattı aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra hattım kaybold
"Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Vodafone hattımda Pepsi kapağındaki kampanyadan kazandığım 5 GB interneti kullanamadım. Dün akşamüstü Pepsi kapağının ko...dunu girdim, Vodafone Cüzdanıma 5 GB internet yüklendi olarak göründü. “Kullan” dediğimde ise paket ya hiç hatta tanımlanmadı ya da bir anda ortadan kayboldu ve hattıma kesinlikle
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Vodafone hattım için Mart ayına ait 3.950 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Medine’ye yurt d...ışına çıktım. Çıkmadan önce yurt dışında internet kullanmak için dijital e‑sim ve buna ait paketi aldım. Medine sınırlarına girdiğim anda e‑sim aktif oldu, telefonumdaki Vodafone h
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl
KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, n...umarası 3077 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yap
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay öncesine kadar düzenli olarak... tarafıma uygun tarifeler önerilirken, son iki haftadır herhangi bir bilgil
Vodafone hattıma ait 0544 *** ** 89 numaralı sim kartım, telefonumun göle düşmesi sonucu kayboldu. Yeni bir sim kart alm...ak için 21.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve bu onayı sorunsuz şekilde verdim. Buna rağm
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce bir cihaz satın aldım. O günden bu yana faturalarımı ve cihaz tak...sitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Vodafone Yanımda uygulamasında görünen cihaz limit puanım tamamen kayboldu ve aradan üç fatura dönemi ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
