to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0532*****52 numarası, 40 GB paket kullanıyorum. Geçen ay resmi görev için İzmir Seferihisar’da bulunduğum döneme ait ocak ayı faturasına, yurt dışı kullanım ücreti adı altında yaklaşık 1000 TL ek ücret yansıtıldı. Ben bu süre zarfında yurt dışına kesinlikle çıkmadım, hattımı sadece T...
Vodafone hattımı İzmir Çeşme’de kullanmaktayım ve Yalın Fırsat 60 GB paketi abonesiyim. 25 Aralık 2024 tarihinde, hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” mesajı gelmesi üzerine 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sinyal kontrolünün yapılmasını ve hattımın tamamen yurt dışı kullanıma kapat...
"Telefonla arandım. Ücret iadem yapıldı."
Vodafone yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışından sinyal alındı diyerek her şey dahil pasaport diye bir paket tanımlamış! Bir kere yurt dışında deği...
"Gün içerisinde aranıp sorun çözüme kavuşturuldu ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, yapmadığım bir yurt dışı araması nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaştım. 3 Kasım tarihinde 507 ****57 ** numaralı ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml...
Uzun yıllardır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattım İzmir’de kayıtlı ve son 3 aydır faturalarımda, hiçbir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde düzenli olarak yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Özellikle yurt dışına SMS göndermediğim halde, sistemde gönderilmiş gibi görünerek faturama ücr...
Vodafone faturalı hattımı İzmir Bergama’da kullanmama rağmen, hattım hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığı halde şebeke kendiliğinden yurt dışı olarak ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 3510. Son iki seferdir, yurt dışına çıkmamama rağmen hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Dün paketim yenilendiği anda, yine 31,91 TL tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti faturam...
"İlginize çok teşekkür ederim iyi Günler iyi çalışmalar"
Vodafone ile yurt dışı telefon görüşmesi hakkında problem yaşıyorum. Oğlum K**** Y**** adına kayıtlı 0537*****92 numaralı hattı babası olarak ben, H**...
"Prrıblemim çözüldü teşekkürler"
"Oldukça hızlı bir çözüm süreci sağlandı ama buraya yazmadan önce gerekli özveri müşteri hizmetleri tarafından sağlanmalıydı teşekkürler"
5 Eylül’de İzmir ili Foça ilçesi Oruç Reis Mahallesi’nde bulunuyordum. O sırada Vodafone tarafından telefonuma yurt dışı paketiyle ilgili mesajlar gel...
Vodafone Bornova/İzmir şubelerinde ve müşteri hizmetlerinde yaklaşık 1 haftadır esim kartı almak için başvuruda bulunuyorum. Yurt dışı telefonum olduğu için hattımın 4 ay sonra kapanmaması adına esim kartına geçiş yapmak istiyorum. Ancak Mavi Kart sahibi olduğum ve kartımda çip olmadığı gerekçesiyle...
"Faturamdan düşülecek denildi umarım düşülür yoksa adli işlem başlatacağım"
24.09.2025 tarihinde Vodafone Red tarifemde faturama, yurt dışına çıkmadığım halde 798 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. O tarihte yurt...
"İlginize çok teşekkür ediyorum. Aktifleşmeyen paketin ücret iadesi çok kısa bir sürede yapıldı"
"Müşteri temsilcisine ve ekibe teşekkür ederim. Çok anlayışlı yaklaştılar konuya"
31.08.2025 tarihinde yurt dışından deniz yoluyla İzmir/Çeşme limanına giriş yaptım. O sırada telefonumu açtığımda, Vodafone TR’ye bağlanması gerekirke...
"Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone faturalı hattım için, yurt dışına çıkmadığım halde son fatura dönemimde 1 gün boyunca 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. ...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde İzmir Karaburun’a gezmeye gittiğimde, hattım Türkiye sınırları dışına çıkmadığı...
İki defa başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. İzmir'de yaşadığım için yurt dışı paketi otomatik olarak açılıyor ve benden iki ay boyunca 299'ar tl ek ücret alındı. Sonrasında iadenizin yapılacağı söylendi. Yurt dışı paketleriyle ilgili her şeyin kapatılması talebinde bulundum, ancak bu haziran ayı...
"Sorunumun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda, İzmir Dikili Hayıtlı Koyu bölgesinde son faturamda 399 TL tutarında sözleşme dışı yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi nazikti ve sorunumu çözdü. Para iadesi bir sonraki faturaya yansıtılacak. Keşke buraya yazmadan çözülseydi ve görüştüğüm bir önceki müşteri temsilciniz azarlar gibi konusmasaydi. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Türkiye sınırları içinde olmama rağmen yurt dışı tarifesi uygulanıyor ve sorunu çözmeleri için müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Denize mi acildiniz ...
İzmir Karaburun’a yaptığım seyahat sırasında hattım Türkiye sınırları içerisindeyken, deniz kenarında bulunmam nedeniyle sistem beni yurt dışındaymışı...
Merhaba, yaklaşık 13 yıldır Vodafone kayıtlı 5426****79 numaralı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında da Çeşme/İzmir de ikamet etmekteyim. Son 2 aydır hattım yurt dışı operatöre bağlanma gerekçe gösterilerek 16.06.2025 tarihli fatura 4.740,50-tl, 16.07.2025 tarihli fatura 2.217,50-tl olarak tahakku...
15 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Çeşme'ye iş amaçlı gidip 15 gün kaldım. Gittiğim ilk gün, Vodafone'dan 05334896**** numaralı hattım için yurtdışı kullanımı nedeniyle günlük 399 TL'den ücretlendirileceğime dair bir mesaj aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bu durumun kontrolleri dışında olduğunu ...
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.431 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.019 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.