to read complaints and reviews, or file yours. 
İki defa başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. İzmir'de yaşadığım için yurt dışı paketi otomatik olarak açılıyor ve benden iki ay boyunca 299'ar tl ek ücret alındı. Sonrasında iadenizin yapılacağı söylendi. Yurt dışı paketleriyle ilgili her şeyin kapatılması talebinde bulundum, ancak bu haziran ayında tekrar (yine İzmir'de yaşamaya devam ettiğim için) yurt dışı paketi hesabımdan çekilmiş ve iade parası tekrar yurt dışı paketine gitmiş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yanımda olan paketi aldım ancak yüklenmedi. Hesabımdan da para çekilmedi. İki saat bekledikten sonra tekrar yüklemeyi denedim, fakat olmadı. Üç saat sonra gördüm ki paket iki kez yüklenmiş ve paralar çekilmiş. Sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oldum. Resmi ve bilinçli bir şekilde yapıldığını düşün...
1,5 ay önce yurt dışına çıktım, hattımı hiçbir şekilde yurt dışında kullanmamama rağmen benim onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir defaya mahsus olacak şekilde ücret iademin yapılacağı bildirildi. Bekledim ama herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Tekrardan müş...
Yorumlar