to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yurt Dışı Paketi Otomatik Açılıyor Ve Haksız Ücret Alınıyor
İki defa başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. İzmir'de yaşadığım için yurt dışı paketi otomatik olarak açılıyor ve benden iki ay boyunca 299'ar tl ek ücret alındı. Sonrasında iadenizin yapılacağı söylendi. Yurt dışı paketleriyle ilgili her şeyin kapatılması talebinde bulundum, ancak bu haziran ayında tekrar (yine İzmir'de yaşamaya devam ettiğim için) yurt dışı paketi hesabımdan çekilmiş ve iade parası tekrar yurt dışı paketine gitmiş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
