to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Vodafone Pay İşlemi Denemesine Acil Güvenlik İncelemesi
15 Haziran 2026 saat 16:48’de telefonuma, Vodafone Pay üzerinden 1.939,99 TL tutarında Google Subs. Alışverişi yapılmaya çalışıldığına dair, işlemin limit aşıldığı için gerçekleştirilemediğini belirten bir SMS geldi. Aynı tutarda ikinci bir deneme mesajı da 16 Haziran 2026 saat 04:48’de tarafıma ulaştı. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve tamamen bilgim dışında yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Şu an Vodafone Pay hesabıma ulaşıp detaylı bir kontrol de sağlayamıyorum, bu nedenle hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Özellikle bu işlem denemeleri dışında hesabımda başka bir işlem yapılıp yapılmadığını da göremiyorum.
Vodafone’dan, Vodafone Pay hesabımın acil olarak güvenlik incelemesine alınmasını, tüm şüpheli işlemlerin engellenmesini ve hesabımda yetkisiz bir kullanım olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
