Vodafone limit

Vodafone’da 05xx ile başlayıp 10 ile biten hattımız için 2025 Ocak döneminde faturaya yansıt özelliği iznimiz ve bilgimiz dışında açılmış ve hemen ardından midas adına iki adet 999 TL tutarlı üyelik ile bir oyun firması üzerinden çeşitli harcamalar yapılmıştır. Telefona virüs bulaşması sonrası gerçe...

Vodafone hattımın Aralık dönemi faturası ödendikten sonra sistemde 25.000 TL cihaz limit puanım görünüyordu. Ocak ayında İstanbul Avcılar’da bir bayiye gidip cihaz almaya çalıştığımda ise bayideki görevli, limitimin bir anda -1 olarak göründüğünü söyledi. Daha sonra KKB sorgulaması yapıldığında bu ...

Vodafone hattımda uzun süredir “Faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme ile satın alma yapamıyor, oyun içi harcamalarımı da faturama yansıtamıyorum. İşlem denediğimde OR_FGE_23 hatası alıyorum ve Google hesabıma mobil ödeme seçene...

Vodafone Pay üzerinden numara değişikliği sırasında yaklaşık iki haftadır “canlılık doğrulaması başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Eski hattım Türk Telekom’a taşınarak tarife değiştirdi, ben de yeni numaramla Vodafone’da cep hesabı açtım ve faturamı ödeyebilmek için pa...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Vodafone üzerinden taksitli olarak iki adet cihaz aldım, tüm ödemelerini de sorunsuz şekilde tamamladım. Daha sonra fatura kesim tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak burada yapılan yanlış işlem nedeniyle limit puanım düştü...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da cihaz almak istediğimde “limit puanı yetersiz” uyarısı alıyorum ve limit puanım bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir cihaz alımı yapamıyorum. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir iyileşme veya güncelleme olmadı. Konuyla...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat faturam için tanımlı limitim 4.500 TL’nin üzerindeyken, Anında Bakiye limitim ne kadar güncellemeye çalışırsam çalışayım sürekli sıfır görünmektedir. Sistem üzerinden limit güncellemesi yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu durum 11.01.2026 tar...

Uzun süredir Vodafone Red faturasız hat kullanıyordum. Yakın zamanda hattımı faturalıya geçirdikten sonra, hattımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve 0 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca daha önce görünen cihaz limit puanım artık hiç görünmüyor ve limit bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Vo...

Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Normalde her ay sabit bir fatura öderken, taahhüdümün bitmesine son 3 ay kala internet hızım ciddi şekilde yükseltildi ve adeta vakum gibi GB harcatır hale geldi. Bunun sonucunda internet kullanımım farkında olmadan limit aşımına girdi ve 1 GB için 185 TL ...

Vodafone’da çocuklarım için kendi üzerime kayıtlı 0552*****19 **61** ve 0543*****61 **53** numaralı hatlara 142 TL’lik bir mobil tarife tanımlattım. Yaklaşık bir yıl içinde, özellikle son 6 ayda bu hatlara olması gerekenin çok üzerinde, fahiş tutarlarda faturalar gelmeye başladı. Son 6 aylık dönem i...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım görünmüyor. Daha önce uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu konuda yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorun devam ediyor. Her ay 2.500 TL ve üzerinde fatura ödememe rağmen limit puanımın uygulamada görünmemesi beni m...

Vodafone Flex sistemi tarafından haksız şekilde kara listeye alınmış durumdayım. Yalnızca tek bir fatura gecikmesi gerekçe gösterilerek, tarifeye ek cihaz alma limitim tamamen sıfırlanmıştır. Ancak bu durum Vodafone’un kendi müşteri profili ve ödeme geçmişiyle açıkça çelişmektedir. Aylık ortalama 2....

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım Aralık ayında yaklaşık 12.000 civarındayken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün 1.000 puana düşürüldü. Hattımla ilgili herhangi bir ödeme gecikmesi, paket aşımı, tarife değişikliği ya da olumsuz bir işlem yapmama rağmen limit puanımın b...

Vodafone’a yeni faturalı hat abonesi oldum. Vodafone Yanımda uygulamasında ekranda sürekli 6.500 TL pay limitim varmış gibi gösteriliyor, ancak limit yükle dediğimde bakiyemin 0 TL olduğunu görüyorum. Yani uygulama üzerinden limit varmış gibi gösterilip, gerçekte hiçbir limit tanımlanmamış durumda. ...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde güncellenmiyor. Her fatura dönemimi düzenli olarak ödememe rağmen sistemde limit puanımda herhangi bir artış görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturam kesildikten sonra sorunun düzeleceği s...

Vodafone faturalı mobil hattımda “anında limit” özelliği hattı aldığım günden beri sürekli 0 TL görünüyor. Hiç kullanmama rağmen her ay anında limitimin 0 olarak tanımlı olması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Herhangi bir olumsuz kullanımım ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen baştan beri ...

Vodafone anında bakiye limitinden kullanım yapamıyorum. Numaram 5077****94 sürekli 0 TL olarak gözükmekte ve 3 aydır düzelmedi. Limitimin açılmasını talep ediyorum. Eskiden Vodafone müşterisiydim ve limitim vardı; şu an sürekli 0 TL olarak gözükmekte. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Uzun süredir, 2014 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İkinci faturam çıktıktan sonra borcumdan dolayı hattım yaklaşık 20 gün önce kısıtlandı. Bugün tüm faturalarımı ödedim, ancak daha önce sahip olduğum cihaz limit puanımın akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Borçlarımı ka...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler faturalı hatlar için faturanın belirli bir limite geldiğinde durmasını sağlayan “durma özelliği” ni standart olarak ve ücretsiz sunarken, Vodafone’un bu hizmet için her ay ek ücret talep etmesi beni rahatsız etmektedir. Hattımda bu özellik içi...

Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h...

Vodafone uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istiyorum; ancak limit puanım yeterli olmasına rağmen uzun zamandır “sepette limit” hatası alıyorum. Uygulamada sepetim boş görünmesine rağmen sistem sürekli limit engeline takılıyor ve bu nedenle tarifeme ek cihaz satın alma işlemini gerçekleşti...

Vodafone hatımda cihaz limitim uygun olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon satın almaya çalıştığımda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihaz satın alamıyorum. Müşter...