Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Arama Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

6.954

07.01.2016 tarihinde saat 18:00 civarında, Vodafone hattım 0548*****89 numaralı ve tanımadığım bir telefon numarası tarafından arandı. Arama sırasında karşı taraf, konuşmayı özellikle yönlendirerek, aklımı karıştırıp benden “evet” kelimesini almaya çalıştı ve bu kelimeyi o esnada kullandım.

Bu arama kapsamında, geçmişte ya da gelecekte hattım veya kimlik bilgilerim üzerinden yapılabilecek hiçbir işlemi, abonelik, satış, onay, ses kaydı ya da benzeri herhangi bir durumu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tarafıma, iradem dışında ve bu görüşmeye dayanarak yapılacak hiçbir işlemin onayım dahilinde olmadığını, bu “evet” ifadesinin hiçbir hukuki işlem veya sözleşme için rızam olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum.

0548*****89 numaralı hattan yapılan bu aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gereken tüm adımların atılmasını, bu görüşmeye dayanarak adıma herhangi bir abonelik, satış veya benzeri işlem tesis edilmemesini talep ediyorum.

7 Ocak 19:14 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 12:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımadığım Numaradan Gelen Arama Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

8 Aralık 2025 18:487.248

08.12.2025 tarihinde, 0548********89 numaralı ve tanımadığım bir telefon numarası tarafından arandım. Arama sırasında ka...

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

2 Aralık 2025 19:437.314

Vodafone hat kullanıcısı değilim ve son iki haftadır 0548 ile başlayan 0548***4502, 0548***2519, 0548***0938 ve 0548***9...

1 Destek

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Endişesi Yaşıyorum

8 Aralık 2025 15:296.838

Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen, 0548 ile başlayan 0548***8203 numaralı hattan rahatsız edici, otomatik ve suni...

Vodafone İzinsiz Numara Sorgulaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

25 Kasım 2025 10:48813

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, ...

Bilinmeyen Numaradan Aranma Sonrası Kişisel Bilgilerimle Yapılabilecek İşlemler Hakkında Endişe

12 Aralık 2025 13:09493

Vodafone hatlı cep telefonumdan gündüz saatlerinde bilinmeyen bir numara tarafından arandım. Bu aramada, ismimin ya da k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri