to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Vodafone hat kullanıcısı değilim ve son iki haftadır 0548 ile başlayan 0548***4502, 0548***2519, 0548***0938 ve 0548***9586 gibi numaralardan günde yaklaşık 5–6 kez yatırım yapmam için ısrarcı ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Bu aramalar iznim ve onayım olmadan yapılmakta, kişisel bilgilerimin (özellikle kimlik bilgilerim ve telefon numaramın) rızam dışında paylaşılmış veya kullanılıyor olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Vodafone altyapısını kullanan bu numaralar üzerinden yapılan aramaların bir an önce tespit edilmesini, aramaların tamamen durdurulmasını ve numaramın pazarlama, yanıltıcı işlemler ve benzeri işlemlerden korunmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
