Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Endişesi Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 15:29
4.176

Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen, 0548 ile başlayan 0548***8203 numaralı hattan rahatsız edici, otomatik ve suni bir arama aldım. Bu arama, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu durum, kişisel bilgilerimin, özellikle kimlik bilgilerim ve telefon numaramın rızam dışında paylaşılmış veya kullanılıyor olabileceği konusunda ciddi endişe duymama neden olmaktadır.

Vodafone altyapısını kullanan bu numaradan yapılan aramaların acilen tespit edilmesini, bu tür aramaların tamamen durdurulmasını ve numaramın her türlü pazarlama, yanıltıcı işlem ve benzeri amaçlı aramalardan korunmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı hattımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, kişisel verilerimin korunması ve benzer aramaların tekrarlanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.

08 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 54 dakika sonra)
08 Aralık 2025 18:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Aralık 2025 20:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Cüneyt
02 Aralık 2025 19:43
5.219
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmek Bilmeyen Spam Aramalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!

profile
04 Aralık 2025 20:28
3.905

Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Vodafone'un Çözüm Sunmaması

profile
23 Temmuz 2025 19:10
337
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri