Yarım Kalan Kurumsal Başvuru İptal Edilmedi Hattım Taşıma Sorunu Çözülmüyor

Ocak ayında Vodafone internet sitesi üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım ancak başvurum tamamlanmadı ve sistemde yarım kalmış görünüyor. Başvurum geçmediği için hattımı kullanmaya Bimcell üzerinden devam ettim.

Dün hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine gittiğimde hattımın sistemde hâlâ taşıma sürecinde gözüktüğünü, bu nedenle işlem yapılamadığını ve önce bu yarım kalan kurumsal başvurunun iptal edilmesi gerektiğini öğrendim. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu iptal işlemi yapılmadı, herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hattımı Vodafone’a taşıyamıyorum.

Yarım kalan kurumsal başvurumun acilen tamamen iptal edilmesini ve hattımın sorunsuz bir şekilde Vodafone’a taşınmasının sağlanmasını talep ediyorum. İrtibat için 0531*****05 numaralı telefondan bana ulaşılmasını istiyorum.