to read complaints and reviews, or file yours.AO Smith Frezya Su Arıtma Cihazının Delinmiş Parçası İçin Acil Parça Temini Talebi
AO Smith markasına ait Frezya model tezgah üstü su arıtma cihazımın sebil kısmında, suyun aktığı yerdeki parça 5 Haziran civarında delindi ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bu parçayı değiştirmek için yaklaşık 15 farklı ildeki bayiyi tek tek aradım, ancak her biri söz konusu parçanın kendilerinde olmadığını söyledi.
Ardından AO Smith merkezi aradığımda ise bayi dışı parça satışı yapmadıklarını, bu nedenle bana doğrudan yedek parça gönderemeyeceklerini belirttiler. Sonuç olarak cihazım hala kullanılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
AO Smith’ten, Frezya model su sebilinden suyun aktığı bu delinmiş parçanın bana ücretini ödemek koşuluyla temin edilmesini ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaştı. Müşteri Memnuniyet Merkezimiz şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek için en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, A.O. Smith Müşteri Memnuniyet Merkezi
