Vodafone başvuru iptali

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattıma %94 engelli raporumu sunarak engelli indirimi tanımlatmak istedim. Raporumu bayiye verdiğim halde hattım için sistem üzerinden sürekli “eksik evrak” mesajları almaya başladım. Bunun üzerine tekrar bayiye gidip engelli raporumu yeniden sundum. Tüm evrakları...

22 Nisan tarihinde Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesi nedeniyle numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurum, sistemsel sorunlar nedeniyle iptal edilmiş ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini...

Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı...

06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen az önce, yaklaşık 10 dakika önce tarafıma gelen bir SMS ile iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurusu yapmadığım ve hattımda böyle bir işlem istemediğim hal...

Babam N*** A***’a ait 533262xxxx numaralı Vodafone mobil hat için babamın 15 Mart 2026 tarihinde vefat etmesi üzerine 20 Mart 2026’da Bolu Henka Vodafone bayisine giderek hattın iptali için başvuruda bulundum. Ölüm belgesi dahil tüm gerekli evrakları bayi sistemine üç defa yüklemelerine rağmen hatta...

Vodafone’a geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. O dönemde hattımda Türk Telekom’da devam eden 1 aylık taahhüdüm olduğu için ilk geçiş başvurumu iptal ettim. Bir süre sonra, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmışken tekrar Vodafone’a başvuru yaptım ancak bu defa da beli...

27 Nisan günü Turkcell’de kayıtlı olan 544546**** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra hattın annemin üzerine kayıtlı olması sebebiyle kimlik bilgilerinin onaylanmadığına dair bir SMS aldım. O günden bu yana, hattın yasal sahib...

24.04.2026 tarihinde 0542*****00 numaralı hattı arayarak Vodafone’a online numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84176 Sokak No: 25/16 Blok Kat 3 Daire 5 adresine gönderileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen üzerinden...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına ve tüm faturalarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen, hattımı iptal etmek istediğimde benden ekstra ücret talep edildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hat iptali başvurusu yaptığımda, yalnızca hattın iptali için 1.023 TL ödeme yapmam gerektiği...

15 Nisan tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru e-Devlet üzerinden onaylandı ve hattın en geç 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak kurye, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” notu düşüp hattı getirmedi. Kahramanmaraş Kuzey Çe...

19.04.2026 tarihinde çevrim içi başvuru yaparak Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone kurumsala taşımak istedim. 21.04.2026 tarihinde sözleşmem alındı, Djtl Kurye üzerinden gelen evrakları ve sözleşmeyi onaylayıp imzaladım ve sim kartım teslim edildi. 27 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak son iki aydır haksız şekilde yüksek fatura çıkarılması ve abonelik iptal sürecinin yanlış yönetilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ayın 7’sinde yaptığım görüşmede, abonelik iptali için başvuru yapıldığı ve aboneliğimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bun...

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinde bugün Turkcell’de kayıtlı aktif hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana fiziksel SIM kart teslim edildi. İşlem sürerken eSIM kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bayide görevli persone...

Başka operatörde kayıtlı olan 5xx xxx xx xx numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hat annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 20 Nisan akşamı taşıma başvurusunu yanlışlıkla kendi kimlik bilgilerimle yaptım. Kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurum 21 Nisan sabahı reddedildi. Hemen ardından...

Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık bir yıldır, özellikle çocuklarım kullandığı için, otomatik durma özelliği tanımlıydı. Bu sayede kullanım paket sınırına gelindiğinde hattın kendiliğinden duracağını ve ek ücret yansımayacağını biliyordum. Tüm dönem boyunca bu özellik aktif olarak kullanılıyordu. A...

20 Nisan 2026 günü saat 12:00 civarında Vodafone bayisinden 0540*****21 numaralı faturalı hattı satın aldım. Bayideki görevli hattın en geç 5 dakika içinde aktif edileceğini söyleyerek işlemi tamamladı. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala...

Vodafone’a ait kapatılan faturasız hattım, tarafıma hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde tek taraflı olarak kapatılmıştır. Hattım yaklaşık 23 gündür kapalı durumdadır ve hattı Mardin ili Kızıltepe ilçesinde kullanılmaktaydı. Konu hakkında BTK üzerinden yaptığım 303002591 numar...

9 Nisan tarihinde Vodafone bayide hattımın iptali için başvuru yaptım. Hat iptali talep etmeme rağmen, hattımı iptal etmek yerine benim hiçbir talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta çevirmişler. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde hattın...

Turkcell’de bulunan bireysel hattımı 16.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak isterken e-sim adımında sistemsel bir sorunla karşılaştım. Uygulamada “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor. Bu nedenle şu anda yeni bir başvuru oluşturamıyorsunuz. Mevcut başvurunu...

9 Nisan’da Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Süreç boyunca sim kartımı teslim alabilmek için kurye ile resmen köşe kapmaca oynamak zorunda kaldım ve bir türlü sim kart tarafıma ulaştırılamadı. Defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmeyince artık bu süreç çekilmez hâle geldi...

11.04.2026 tarihinde Vodafone Adana Yüreğir mağazası üzerinden kendi adıma kayıtlı hattım için Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Hat...