Numara Taşıma Sürecinde Yanlış Tarife Ve Aşırı Ücretlendirme

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife tanımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi...

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife tanımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi...

24 Ocak tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 28 Ocak’ta teslim edildi ve en geç dört gün içinde hattımın aktif olacağını biliyordum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım açılmadı; ben de hattımı kullanmaya devam etmek zorunda kaldığım için m...

Vodafone üzerinden 31 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla faturalı yeni hat başvurusunda bulunduk. Hattın 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak bir hafta boyunca hat açılmadı ve bu süre boyunca tamamen hatsız kaldık, ciddi şekilde mağdur olduk. Bir hafta sonunda bu kez mevcut başvurunu...

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bir link gönderilerek dijital kargo üzerinden SIM kart teslimi için randevu oluşturmam istendi. Ben de 28 Ocak tarihi için kurye randevusu aldım. Ancak randevu günü, bölgemdeki yoğunluk gerekçe gö...

Vodafone hattıma geçmek için online başvuru yaptım ve işlemim Digitalkurye üzerinden ilerliyordu. 04.02.2026 tarihinde öğleden sonra Digitalkurye tarafından arandım, görevli “kimliğiniz hazır mı, geliyorum” diyerek geleceğini söyledi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme ...

22-23 Ocak tarihinde, Konya Ilgın’da bulunan Danacı İletişim Vodafone bayisine giderek taahhüdü bitmek üzere olan faturalı hattım için iptal talebinde...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında 507 *** ** 78 numaralı hattım için 30 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı. “48 saat içinde hattınız açılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Vodafone’dan herhangi bir bil...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için internet üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuru yaptım. 29 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası, 31 Ocak’ta kurye evime gelerek kimlik doğrulama ve sim kart teslimi işlemlerini gerçekleştirdi. Pazar sabahı 08:20’de Vodafone’dan “Numara taşıma ta...

02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu olan iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye, sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefond...

Vodafone hattı için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyorum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi belirlenmesine rağmen o gün boyunca evde olmama karşın ne herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de kapıma gelen giden oluyor. Buna rağmen sistemde teslimat süreci i...

Vodafone üzerinden 25.01.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım. 29.01.2026 tarihinde hat tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana hat kesinlikle açılmadı. Durumu öğrenmek için görüştüğümde başvurunun iptale düştüğü söylendi ve bir Gmail adresi verilerek gerekli bilgileri oraya mail atmam...

Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşımak istedim, online üzerinden başvurdum. Hattım elime ulaştıktan sonra kimlik bilgilerimin uyuşmaması sebebiyle başvurumun iptal olduğunu söylediler. Hatta elimde kimlik bilgilerimde bir eksik yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Erzincan’da ikamet ediyorum ve 5 Ocak tarihinde Vodafone hattı için online başvuru yaptım. Başvuru numaram 2026010547022283’tür. Ancak Dijital Kurye hattımı tam 25 gündür teslim etmedi ve sisteme kendi kendine “müşteri iptali” girmişler. Yaklaşık 1 aydır hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan son der...

12 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Dijital Kurye başvuru tarihinden iki gün sonra hattımı getirdi ancak hattın aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. 31 Ocak itibarıyla yaklaşık 15 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Def...

Vodafone’a hattımı taşımak için 27/01/2026 civarında internet sitesi üzerinden e-sim başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem hata verdi ve ...

25.01.2026 tarihinde eşimin telefonunu Vodafone'a taşımak için başvuruda bulunduk. E-Sim seçtik. İşlemleri gerçekleştirdik. E-devlet onayında sorun yaşadık. E-Kayıt ekranında başvuru görünmedi. 542'ye ilettim, bana "başvurunuz görünüyor, sorun yok. 2 gün içerisinde aranacaksınız." dendi. Hattın akti...

T** t**** faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 286 TL tutarındaki online faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 4 gündür bu süreçle uğraşıyorum ancak ne hattım taşındı ne de ba...

Turkcell’den Vodafone’a 0536******* numaralı hattımı taşımak için 2 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kişisel bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem mevcut operatörüm tarafından 3 ocakta reddedildi ve bana SMS ile başvurunun reddedildiği bilgisi verildi. Şu an 30 Ocak olmasına rağmen...

Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifemde “durma özelliği” bulunmaktaydı. Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüdümün biteceğini belirterek beni aradı ve Red'li 20 GB tarifesine geçiş önerisinde bulundu. Görüşme sırasında özellikle haklarımın aynı kalıp kalmayacağını sordum; “bütün haklarınız a...

Ucpa Spor Turizm Ticaret a. Ş. Olarak Denizli’deki Vodafone kurumsal yetkilisi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren şirketimiz adına Redbox başvurusunda bulunduk. Görüşmelerimizde 300 GB’lik paket için aylık 2000 TL olan ücreti 1750 TL’ye düşüreceğine dair net bir sözlü garanti verdi ve bu i...

10 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak 20 GB paketli numara değişikliği başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken yeni hat, kargo ile bir türlü teslim edilmedi ve “bayiden teslim al” şeklinde de işlem yapılamadığı söylendi. Üstelik başvurunun iptal edilem...

Türk Telekom Firmasından Vodafone Firmasına Hat taşıma işlemi yapmak için Online İşlemlerden yaptığım başvuru diğer operatör tarafından reddedildi. Ancak Vodafone tarafından başvurum iptal edilmedi. Gönderdikleri mesajda aramamı yazdıkları 08505494000 numaralı telefona da cevap veren yok. Müşteri hi...