to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Göksun’da Vodafone Sinyali Yok, 3 Gün Boyunca Acil Yardım Bekleniyor
Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, arama yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Hiçbir şekilde bilgi verilmezken, kimse bu sorunla ilgilenmiyor. Fatura zamanı geldiğinde aramayı ve ücreti talep etmeyi biliyorsunuz ama iş hizmet vermeye gelince aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Bu durum hem saygısızlık hem de büyük bir sorumsuzluk örneğidir.
Bulunduğum bölgede acil olarak çekim ve erişim sorununun giderilmesini, hattımı normal şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle tarafımla en kısa sürede telefonla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve sorunun çözümü için net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
