to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturaya ek cihazlar kısmından 16 Mart’ta bir kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Mart’ta sipariş herhangi... bir onayım ya da talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi, ancak 12 aylık taksitin ilk taksiti faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu durum üzerine önce Vodafone’un yapay zeka deste
"Gizem hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası sayesinde anlaşmaya vardık."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red 15 tarifesini kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yenileme ve yeni teklif ücretlerinin oldu
İyi günler, ekran görüntülerini eke ekliyorum. Dün aşım ücreti hakkında bir metin yazmıştım ve sağ olsun Vodafone müşte...ri hizmetleri bu konuyla gerçekten ilgilendi ve bana yardım etti fakat yine aştım. Yurtta kalıyorum, yarın memlekete yola çıkacağım ve internetim yok, bu yüzden GB kazandıran oyunl
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturam mobil ödeme adı altında kabartılıyor. Normalde yak...laşık 600 TL gelmesi gereken Mart ayı faturam 3.300 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemelerle tutarın şişirildiğini gördüm.
KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün biteceğini ve faturamın 270 TL civarında olması ...gerektiğini düşünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gelecek aydan itibaren 970 TL üzerinden işleme alınacağını öğrendim. Aradaki bu büyük farkı neye göre uyguladıkları
"Teşekkürler"
Vodafone fatura ya yeni geçiş yaptım, 5 GB hiç yetmiyor. Bana 18 GB olsa ol...ur; fiyat 300 TL'den civarı olsa iyi. Ancak yeni faturadan hiç memnun değil
"Benimle iletişime geçen Vodafone müşteri danışmanına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu hemen halletti çok teşekkür"
21.03.2026 tarihinde Vodafone olan taahhüt sürem bitiyor. Bu sürecin içinde... benimle iletişime geçtiler. Bu görüşün sonucunda kullandığım tarifeyi aynı
Vodafone hattımda her ay 30 GB internet hakkım görünmesine rağmen pratikte en fazla 20 GB kullanabiliyorum. Temmuz ayınd...an beri, her ay paket yenilendiğinde internetim 1 hafta ile 10 gün arasında 20 GB seviyesine gelince bitmiş gibi davranıyor ve kalan hakkımı kullanamıyorum. Sistemde 30 GB interne
Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımda uzun süredir çağrı y...önlendirme sorunu yaşıyorum. Gelen çağrılar, bana ait olmayan farklı bir nu
Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşte...ri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olm
Vodafone tarafından arandım müşteri temsilcisi hattımın taahhüdünün dolduğunu onaylamam konusundan ısrar etti ben uygula...madan yapabileceğimi veya yarın müsait olduğumu belirtmeme rağmen red verildiği takdirde işlem yapamayacağımı konusunda ısrar etti bende hattı kapattırırım dedim. Verdiği cevap "ço
Vodafone hattı kullanıyorum ve Şubat 2026 dönemine ait faturam limit aşımı gerekçesiyle 4.283 TL olarak yansıtıldı. Ben ...faturamı, aldığım Bursa göre dikkatle ayarlayan bir üniversite öğrencisiyim, babam yok ve maddi olarak yalnızca bursuma güveniyorum. Bu nedenle bu kadar yüksek bir faturayı ödemem
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
Vodafone kayıtlı taahhüt süremiz bu ay bitiyor ve taahhüt biter bitmez fatu...rayı yaklaşık iki katına çıkarmak istiyorlar. Uzun süredir aylık ortalama 2
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm çok kısa s...üre önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin tam
Vodafone hattımı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve uzun süredir gün içinde neredeyse her saatte çekim ve internet bağlan...tı problemi yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone mobil destek üzerinden defalarca kez
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun zamandır, neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zaman tatmin e...dici seviyede değil. Yeni tarifelere geçmeme ve hızlı internet için daha yüksek ücret ödememe rağmen hızın düşük olması ve internetin düzgün çekmemesi nedeniyle ödediğim bedelin ka
"Çok kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 05.03.2026 tarihinde “Allah rızası için Sma hastası evladı...ma bağışta bulunun” şeklinde, içinde IBAN ve isim bilgisi (O**** A*****) bu
Vodafone mobil hattımın (053******28) taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor.... Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarifelere bakmak istediğimde, tarafıma sunu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak özellikle bugün saat 19.30’dan 23.40’a kadar defalarca denememe rağmen “bir terslik oldu” hatası alıyorum ve hakkım olan hediyem hatta tanımlanmıyor, internetsiz kaldım. Uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
