Vodafone yardım

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 1857,50 TL tutarında bir faturayı, bana ait olmayan 0543***7100 numaralı Vodafone hattına ödedim. İşlem yapılan hesap numaram: TR22********************31. Yanlış ödeme yaptığımı hemen fark ettim ve dekontum da...

Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün, iznim ve onayım olmadan Mobisenter adlı bir servis tarafından ücret çekilmeye çalışıldı. Hattımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi; ancak ileride hattımda bakiye olduğunda herhangi bir ücret çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Daha önce de b...

Konu: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Paketi İçin Geçiş Talebi Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben, A********* A*, Vodafone mobil hizmetlerinde Sınırsız Red paketi kullanmaktayım. Aylık fatura tutarım ise 990 TL (vergiler dahil) olarak tarafıma yansımaktadır. Ancak, şu an değerlendirdiğimde, bu pake...

Vodafone FreeZone hattımda, 25 yaş altı için sunulan 60 GB internet kampanyasından faydalanmama rağmen, yaklaşık bir aydır internet hediyem hattıma yüklenmedi ve bu nedenle 1900 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş ...

Vodafone faturaya ek cihaz tarifesi kapsamında aldığım ürünün iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Bugün, işlemi hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca denedim. Yanımda uygulamasında, siparişlerime tıkladığımda sürekli olarak sayfaya erişim hatası alıyorum ve belirti...

Mersin Tarsus Oğuz Teknoloji, Yeni Ömerli Mahallesi Atatürk Bulvarı Yarenlik Alanı No:40 adresinde e-atık kampanyasına başvurdum ve kulaklık teslim ettim. Bana kampanya kartlarını verip, hediyeniz yüklenmezse numaramızı arayabilirsiniz dediler. 48 kez aramama rağmen cevap vermediler. Vodafone müşter...

JBL Wave Buds 2 siyah kablosuz kulaklığımın sol kulaklığını 8 Eylül 2025 tarihinde işyerimde kaybettim ve 1 gündür bulamıyorum. Kulaklığı Vodafone’dan 16.06.2025 tarihinde satın aldım ve aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Ürünü satın alırken herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. ...

03.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte, mobil imzalı sim kartım arızalandığı için 180 TL sim kart bedeli ödeyerek yeni başvuru gerçekleştirdim. 06.09.2025 tari...

Öncelikle Vodafone hakkında şikayetçi olmak istiyorum. 1 yıldan beri faturalı hat kullandım ve 3 Ağustos'ta faturamı kapatıp hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Son ayda 700 küsur lira ödedim ve bir ay boyunca Türk Telekom kullandım. 8 Eylül tarihinde arayıp 2.088 TL istediler; bu konu hakkında şikayetç...

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi'ye tıkladığımda ekran yükleniyor olarak kalıyor. Tobi'nin menülerine erişemiyorum. Dolayısıyla çarkı çeviremiyorum. Çok uzun süredir böyle bu durum. Sorunun çözümü konusunda yardım talep ediyorum. İlgi gösterecek çalışanlara teşekkür ederim

Vodafone hattım (Kırmızı Fırsat 2025 - 20 GB) ile Konya Karatay Ormankaya Sokak 299’daki işyerimde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de konuşma hizmetlerinden yararlanamıyorum. Katı Atık Bertaraf Tesisi’nde çalışıyorum ve hattım bu bölgede hiç çekmiyor. Bugün aracım yolda bozuldu, kimseyle irtibat k...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Premium sınırsız internet hepsi var en üst paketlerden birini kullanıyorum fakat Tobi'ye giremiyorum. Sürekli bekleme modunda asla ulaşamıyorum. İnternetim çok yavaş çok kötü bunu düzeltmelerini talep ediyorum. Yardım alamıyorum. Lütfen ulaşılsın 1000 TL fatura ödüyoru...

Ben Turkcell kullanıyorum, ancak benim bilgim dışında Vodafone'a numara taşıma talebim olduğuna dair bilgilendirme SMS'i aldım. SMS'te geçen ismi tanımıyorum fakat numara benim numaram. Vodafone'u aradığımda, sesli yanıt sistemi 'numaranız taşınma durumunda' diyor. Sonrasında müşteri hizmetlerine ba...

Selam Vodafone, Aldığım bir ürün için, kasko ücretini ayrı ödeyeceğimi sanıyordum. Ancak faturamın neredeyse iki katı olan 495 TL kasko ücretini 6 aydır ödediğimi, bilmeden onay verdiğimi yeni fark ettim. Onay verdiğim faturada hem cihaz hem de toplam tutar belirtilmiş. Zaten faturam var, toplamda i...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde, 2. Katta oturuyorum ve Vodafone faturalı hattım evde neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve telefonla görüşme yapmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve evde telefon kullanmak imkansız ha...