Vodafone yardım

Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne...

Yurt dışında yaşıyorum ve yakın zamanda telefon değişikliği yaptım. E‑simimi aldığım zaman verilen QR kodunu okutarak ye...ni telefona yüklemek istediğimde bu QR kod artık aktif değil hatası alıyorum ve yeni telefona E‑sim'i kuramıyorum. Tüm banka uygulamalarım, e‑devlet vb. her şey bu telefon numarası...

Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl...

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, ara...ma yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hiçbir şe...

Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko...

Fahiş fiyat artışı ile öğrenci olan oğlum için uygun bir tarifeye geçmek istiyorum fakat tarifeler çok yüksek. Evde 3 ta...ne hat var, bir de oğlum eklendiğinde ödemede zorluk yaşıyorum. Yıllardır Vodafone'lu yım ve başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Yardım lütfen.

Vodafone faturalı cep telefonu hattımı her yıl Artvin Arhavi Yolgeçen köyünde kullanıyorum; ancak bölgede neredeyse hiç ...çekim olmuyor. Köyde bulunduğum süre boyunca hat sürekli çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Köyde yılın büyük kısmında yaş...

Vodafone bünyesinde yürütülen 6548 numaralı SMS kampanyamızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Valilik o...naylı yardım kampanyam kapsamında kullanılan bu SMS hattının güncellenmesi ve yeniden aktif edilmesi için 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana uğraş veriyorum. SMS içeriklerinin gün...

21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a...

Annemin adına kayıtlı olan Vodafone hattında “Aşım Koruması” aktif olmasına rağmen, paket bitiminde internet kesilmemiş ...ve bunun sonucunda faturamız haksız yere yansıtılan aşım ücretleriyle birlikte yaklaşık 250 TL’den 700 TL’ye yükselmiştir. Aşım koruması varken bu şekilde bir ücretlendirme yapılma...

Vodafone Redbox 5g için dün kurulumum yapılmasına rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi ve internetim hiç çalışmıyor. Kur...ulum tamamlandığı halde bağlantı sağlayamıyorum ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilme...

25 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan “Kolay Tarife” kapsamında 1050 TL karşılığında, faturasız hattım için 40 GB inter...net paketi satın aldım ve ücreti hattıma yüklettim. İşlemi yaptığım andan itibaren yaklaşık bir haftadır internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’dan Türkiye’ye 3...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. ...Tarifemin bitmesine 3–4 ay kala sürekli arayıp tarife yenileme teklifleri y...

Uzun süredir ihh’ya zaten kendi imkanlarımla düzenli olarak yardım ediyorum. Buna rağmen Vodafone faturamda ayrıca ihh a...dıyla bağış kesintisi yapılmasını istemiyorum. Bu kesintinin ne zaman ve nasıl açıldığını da bilmiyorum, kendi onayım dışında tanımlanmış olabileceğini düşünüyorum. İhh adına Voda...

12.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Vodafone bayisine hattımı kapatma işlemi için gitti...m. Ancak bayideki çalışanlar işlemi yapamayacaklarını söyleyerek beni başka şubeye yönlendirdiler. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm üretmek yerine sadece başka ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmemektedir. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz; günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlıyoruz. Bu durum hem beni hem de...

Vodafone de tarifemin taahhüt süresi dolacak bu ay, beni uygun tarife için lütfen arayınız. Diğer türlü uygun tarifeler ...sunulmuyor. Bu tarifemden memnun olarak devam etmek istiyorum; yardımcı olursanız çok sevinirim. 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Aksi durumda başka operatöre geçmek zorunda kalaca...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken dün Vodafone uygulamasında 620 TL’ye 40 GB içeren bir tarifeyi gördüm. 65 ya...ş üstü olduğum için işlemi uygulama üzerinden yapmayı beceremedim, bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketin tanımlanması için yardım istedim. Aradığımda, dün uy...

Merhaba, Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan taahhüdümün süresi bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde ya...rdımcı olunmuyor. Başka bir operatöre geçmek istediğim için bilgi ve destek almak amacıyla defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım ancak yine de sorunum çözüme kavuşmadı. Taahhü...

Annemin vefatı sonrası hattı kız kardeşime veraset tebliği ile devretmiştik. Yaklaşık 10 yıl önce kız kardeşimin de vefa...tı üzerine aynı hat bu kez veraset beyanıyla tarafıma devredildi ve 10 yıldan uzun süredir 0544********20 numaralı hattı düzenli olarak kullanmaktaydım. Hattım faturalı ve ödemeler...