Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Red Hat İçin Uygun Tarife ve Fatura İndirimi Talebi

Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık son bir ay içinde bitti ancak sözleşme bitişinden sonra bana uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Faturam yüksek tutarlarda gelmeye devam ediyor ve sistemde makul bir seçenek görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu anlatmama rağmen bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından Vodafone bayisine de giderek yardım istedim fakat orada da aynı şekilde uygun bir tarife ya da geçiş seçeneği önerilmedi.

Ben sosyal medya kullanımı sınırsız olan, aylık yaklaşık 500 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Sözleşmesi bitmiş bir müşteri olarak hem faturamın düşürülmesini hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun, içinde sosyal medya sınırsız olan yeni bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.