to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu ay hattıma 726,50 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 350 TL civarında geliyordu, bu nedenle bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturanın düzeltileceğini söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve fatura tutarı aynen kaldı. Verilen sözlerin tutulmamasından ve mağdur edilmemden dolayı rahatsızım.
5427****69 numaralı hattıma ait bu faturanın incelenerek düzeltilmesini, olması gereken tutara çekilmesini ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturalarım genellikle 200–250 TL bandında geliyordu. Ancak son 3 aydır hiçbir ek işlem, paket değişikliği ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturam birden yaklaşık 800 TL daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışla ilgili Vodafo...
Vodafone hattıma son iki aydır haksız bir şekilde yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde faturamın 389 TL gelmesi gerekirken, yaklaşık 650 TL olarak faturalandırılıyorum ve aradaki farkın neden kaynaklandığı net bir şekilde açıklanmıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, k...
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düşürüleceği ve aylık tutarımın 250 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen hattıma 718,75 TL tutarında fatura ...
Vodafone faturalı hattımda 12 Ocak 2026 tarihinde gelen faturam, normalde yaklaşık 395 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 770 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığını düşündüğüm için bu tutarı yüksek ve beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...
Yorumlar