to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone gerçek bayi numarası (08504200542) tarafından arandım. Hattım faturasız ve 1 aylık. 1 ay içinde 250 TL kontör yükleyip paket yapmıştım. Süresi bitmiş. Bugün arayıp bayiden yükleme yaparsanız şu paketi tanımlayabiliriz dediler. Ben de yükleme yapmayı düşünüyordum, kabul ettim. Lakin telefondaki şahsa sordum, yükleme yapmadan tanımlama yapılmayacak dedi. Onay kodu istedi, verdim. Hattımı 310 TL'lik faturalı hatta geçirmişler. Faturasız hatta geçmek istiyorum diye aradığımda ise fatura kesiminden sonra geçebilirsiniz diyorlar.
Faturasız hattım Vodafone bayisine gittim kontör almak için ancak bana 15 ay geçerli bir kampanyalı bir tarife verdiler. 82₺ ben istemediğim halde neyse geçtim faturalı hatta 3 4 ay kullandım beğenmedim tarifeyi tekrardan faturasıza geçmek istedim, ancak bana diyorlar ki 245₺ cayma bedeli ve hattın ...
Bir ay önce 14:58 civarında müşteri hizmetleri beni arayarak daha sonra bana uygun tarifeleri anlattı. 'Faturalı hattınızı başka tarifeye geçişini sağladık' demişler. Telefonu kapattıktan sonra kimseyi arayamadım, internete de giremedim. Baktığımda ise onayım olmadan faturalı hattımı faturasız hatta...
Vodafone'da taahhüdümü bozarak faturasız hatta geçmek istedim. Geçiş işlemlerim sırasında Genel Müdürlükten son bir kez beni arayıp "Minimum yükleme tutarı 300 TL ve 2 ayda bir yükleme yapmak zorundasınız.", "En düşük paket tutarı 350 TL ve onda da sadece 1 GB internet var" gibi yalan söylemlerle ca...
Vodafone pişmanlıktır. Vodafone'dan yeni faturasız hat aldım 31/08 tarihinde hattımı hiç kullanmadım 13/10 tarihinde mobil bankacılıktan yükleme yapmak istedim. Hata verdi, bayiye gidip yükleme yapmak istedim. Hattım aktif olmadığını söyledi. Ben hiç telefona takmadığımı söyleyince abi telefona takm...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta (kontörlü) geçirmek istiyorum. Öncelikle bu işlem için Vodafone bayisi ile görüştüm. Görüşme sonucunda bu işlemin sadece telefon ile müşteri hizmetleriyle görüşme neticesinde yapılabildiği söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucunda bağ...
Yorumlar