Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma

Fatma

Doğrulanmış

Eylül 2023'ten beri üye

Şikayetleri

Yanlış Hat İşlemi Ve Yüksek Fatura Mağduriyetiyle Çözüm Bekliyorum

3 Ağustos 2025 14:00371

7 ay önce Vodafone bayisine gidip farklı bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçmek için talepte bulundum fakat san...

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Ve Beklenmedik Faturalar

19 Mart 2025 17:20160

"Vodafone yetkili kişi tarafından arandım 2000 bin küsur faturamın 1500 küsürlük kısmı düşüldü faturamdan ve farklı bir tarifeye geçirildi avantajlı olduğu söylendi taahhüdümün iptali gerçekleşmedi çünkü belirli bir miktar ödeme yapmam gerektiği söylendiğinde dolayı tahahhütüme farklı bir tarifeyle devam etmeyi kabul ettim. Özellikle bunu vurgulamak istiyorum konuştuğum müşteri temsilcisi çözüm odaklı oluşu ve emin tavırlarıyla Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım. Sorunumun geneli çözüldü Teşekkürler ♥️ İnşallah bir daha sorun yaşamamam dileğiyle"

Yanlış Yönlendirme Ve Beklenmedik Faturalar

Yorumları

Omix X600 Şikayet Var

2 Mart 2024 09:111.120

Bu telefonu yaklaşık bir yıl önce aldım ve çok pişmanım. Omix X600 modelini tercih ettiğime üzüldüm. Telefonumu her zama...

Fatma
24 Mart 2024 14:141.120

Merhaba geçen yıl omix 600 telefon aldım. Telefonun özellikleri ve görüntüsüne göre aldım fakat aldığım günden itibaen telefondan hiçbir şekilde memnun olmadım pişman oldum diyebilirim. İlk aldığımda belirli aralıklar sayfalar kendi kendine bir yerlere girip duruyordu, şarjı ederken telefon aşırı derece ısınıyordu telefon kendi kendine kapanıp açılıyordu ve hala aynı. Mecburen idareten garantiye göndermeyip idareten kullandım işlerim yarım kalacaktı garantiye gönderseydim idare ettim bir yıl bu şekilde. Ama artık idare edecek durum da kalmadı çünkü telefonu şarjdan çıkaramıyorum çünkü çıkardığım anda telefon sürekli açılıp kapanıyor kendi kendine hiçbir şekilde kullaılmıyor yani anlayacağınız yarın garantiye göndereceğim para iademi veya yeni telefon iadesi istiyorum fakat farklı bir modelle. Çünkü telefon sıkıntılı inanın sinirini bozuyor kullanılmıyor tam işinin ortasın pat diye kapanıyor bir bakıyorsun açılıyor. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşekkürler