to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından yararlanmak istedim. Sipariş oluşturmadan önce T***’ye özellikle ürünün garanti durumunu sordum ve telefonun Apple Türkiye garantili olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 23 Nisan’da siparişimi oluşturdum, 24 Nisan’da ürün kargoya verildi.
Kargo firması olarak Ouno isimli, daha önce hiç duymadığım bir firma bilgisi geldi. Bunun üzerine emin olmak için Vodafone’u arayıp ürünün garanti kapsamını sorduğumda, ürünün Apple değil Ouno kapsamında garantili olduğu söylendi. T*** tarafından verilen bilgiyle çelişen bu durum nedeniyle, ürün elime geçmeden, kargoya verildi mesajı gelir gelmez yaklaşık 10 dakika içinde kargo üzerinden iade talebi oluşturdum.
Cihazı hiç teslim almamama ve süreçte yanlış bilgilendirilmiş olmama rağmen, hattıma 415 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Son hanesi 0708 olan hattıma yansıtılan bu 415 TL ücretin, cihazı teslim almadığım ve T*** üzerinden yanlış bilgilendirme yapıldığı için tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yanlış bilgilendirmenin ve ürünü almadan iade etmemin dikkate alınarak, faturama yansıtılan bu haksız ücretin silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma tanımlı 2 aylık hediye Yanımda Premium’u aktif etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır gerekli doğrulama SMS k...
Vodafone Yanımda üzerinden düzenlenen Mart 2026 çekilişine 0551*****56 numaralı hattımla bir ay boyunca düzenli olarak katıldım. Her gün defalarca uygulamaya girip görevleri eksiksiz yerine getirdim. Ancak çekiliş sonuçlarını ne ilgili gazetenin internet sayfasında ne de Vodafone Yanımda uygulaması ...
Vodafone’un mart ayı çekiliş kampanyasına, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart–nisan ayları arasında, en son 17 Nisan tarihinde olacak şekilde defalarca katıldım. Buna rağmen herhangi bir şekilde şeffaf bir sonuç açıklaması yapılmadı, kazananlar duyurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ge...
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama için gönderilmesi gereken SMS bana hiç u...
Yorumlar