to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Airpods Pro 3 siparişi verdim. Bu cihaz henüz kargoya verilme...di, bana ulaşmadı ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak Vodafone uygulaması üzerinden iptal işlemi yapamıyorum ve faturama yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum. Siparişi ipt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma faturaya ek cihaz almak istedim ancak cihazı sepete eklemek istediğimde sü...rekli “Sepete eklenecek maksimum ürün sayısına ulaştınız.” uyarısını alıyorum. Buna rağmen sepette hiçbir ürün görünmüyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch cihazını faturaya ek olarak almak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır ciha...z güncellemesi ekranında “uyuşmama, bu bilgiler hatalıdır” tarzında bir hata alıyorum ve sistem güncellenmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 15. Online
Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya ek olarak cihaz satın aldım. Satış esnasında cihaz stokta var olarak görünmesin...e rağmen, daha sonra stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 3.077 TL tutarındaki cihaz taksit bedeli ve vergisi Kasım dönemine ait faturama yansıtıldı.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım üzerine tanımlı cihaz puanım yaklaşık 58.000 TL civarındayken Vodafon...e üzerinden iPhone 15 satın aldım. Cihazı faturaya ek olarak aldığım süre boyunca 3 ay kadar her ay 20.000 TL’nin üzerinde fatura ödedim ve bu süreçte cihaz puanlarımla ilgili herh
Vodafone hattım üzerinden sahip olduğum faturaya ek cihaz alma hakkımı kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçb...ir ürünü sepete ekleyemiyorum. Cihaz puanım ve limitim olmasına rağmen, sepete ürün ekleme denemelerimde “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepet
Yaklaşık 5–6 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark Media Markt mağazasından Vodafone üzerinden Tecno marka bir cihaz aldım. ...Cihazı alırken sadece faturaya ek cihaz istediğimi belirttim, herhangi bir kasko ya da ek paket onayı vermedim. Buna rağmen hattıma, bilgim ve onayım dışında kasko paketi tanımlanm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2. El iPhone 7 aldım ve cihazı faturaya ek şekilde, toplamda yaklaşık 8.500 TL öde...yerek satın aldım. Daha sonra telefonu iade etmek istedim, iade sürecinde cihazı Vodafone’a gönderdim ancak kargo paketinin üzerinde “Cihaz içerisinde hesap kurulu olduğundan iades
Vodafone hattımın sonu 0479 ile biten faturam üzerinden yaklaşık 15 gündür General Mobile GM 26 model telefonu faturaya ...ek olarak almak istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem en sonunda sürekli “sistemsel hata” uyarısı veriyor ve cihaz
Vodafone Çorlu Çeşme Durağı bayisinden 20 Eylül’de faturaya ek olarak Redmi marka bir telefon aldım. Telefona 12 ayda to...plam 36 bin tl ödeyeceğim söylendi, ancak cihazın gerçek piyasa fiyatının yaklaşık 15 bin tl olduğunu sonradan öğrendim. Satış esnasında cihazın gerçek fiyatı ve bu fark bana hiçbi
İzmir Karşıyaka Çarşı Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce faturama ek cihaz olarak Tekno marka cep telefonu aldım. Te...lefonu alırken, yanında Cellulerlite marka Bluetooth kulaklığın hediye olarak verileceği, bunun için herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Kulaklığı aslında almak ist
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun nedeniyle yeni işlemler yapamıyor olmam...ı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 20 gündür kimlik bilgilerimi Vodafone mağazasında güncellememe rağmen sistemlerinde güncel kimlik bilgilerim görünmüyor. Bu nedenle taahhüdüm bittiğ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda faturalarımı ödüyorum. Buna ...rağmen aylardır cihaz limitim 0 TL olarak görünüyor, potansiyel limit kısmında ise 40.000 TL yazıyor. Uygulamada cihaz puanınızı güncelleyebilirsiniz uyarısını takip ettiğimde her
"Teşekkürler"
Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak uzun süredir teknik bir hata neden...iyle işlemi tamamlayamıyorum. Sepet aşamalarını sorunsuz geçmeme rağmen sipariş onaylama kısmına geldiğimde uyarı üçgeni olan bir hata ekranı çıkıyor ve sadece “Geri Dön” butonu gö
Vodafone hattım üzerinden Redmi 15 Pro marka bir cihazı faturama ek olarak aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık... 10 gün sonra ciddi donma ve ısınma problemleri ortaya çıktı. Özellikle şarja taktığımda telefon adeta yanacak kadar ısınıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve cihaz için
"Fazla alınan tutarın bir sonraki ayın fatura tutarımdan düşüleceği tarafıma bildirildi. Faturam kesildiğinde şikayetimi silip güncelleme yapacağım. İlgi ve alakalarına teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy a07 5g model bir telefonu faturaya ek cihaz ol...arak satın aldım. Ancak cihazın asıl faturasını tarafıma iletmiyorlar ve ben de hiçbir şekilde göremiyorum. Konuyla ilgili olarak üç gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum,
"Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendiğim bir durumla ilgili olarak, yasal sahibi kendim, kullanıcısı ise 78 yaş...ındaki babam olan adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında cihaz alımı yapıldığını belirtmek istiyorum. Babam, kendi adına cihaz alınacağını düşünerek, üçünc
"Sorun çözüldü bugün aradığımda siparişin kargoya verildiğini söylediler"
Vodafone Faturaya Ek cihaz kampanyası üzerinden 2 adet Apple Watch Series 12 (42mm) siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürü...nlerden bir tanesi tarafıma teslim edilirken, Gold renkli diğer saatim haftalardır sistemde "Hazırlanıyor" aşamasında bekletilmektedir. Satın aldığım ürünün ilk taksit tutarı fatu
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı faturaya ek taksit...li olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bozuk çıktı ve yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıyordu, bu nedenle ertesi gün hemen iade ettim. 21 Eylül’de ürününüz ip
Vodafone online kanaldan faturaya ek olarak iPhone 12 Pro Max veya iPhone 13 almak istiyorum. 08.08.2026 tarihinden bu y...ana düzenli olarak stok durumunu takip etmeme rağmen sistemde sürekli “stok yakında gelecek” ibaresi görünüyor ve uzun süredir herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Stok durumunu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
