to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Belge ouno teknik servis
Ouno teknik servis
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 5g kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazlarım 5g destekli olmasına rağmen uygulamada “cihaz 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Aynı problemi iki farklı 5g özellikli cihazımda da yaşadığımı özellikle belirtme...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Hattıma ait faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, uygulamada cihaz limit puanım hâlâ görünmüyor ve ilgili alan gri ekranda çıkıyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz almış...
Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek cihaz almak istiyorum. Sürekli hata veriyor. Sistemsel hata oluştu diyor neden cihaz alamıyorum. Bayiye gitti cihaz çıkıyor, fakat alamıyorum. Sebebi nedir acaba ne yapmamız lazım üst seviye fatura ödüyoruz. Çözemedik kaldı
Vodafone üzerinden online olarak faturama ek Hometech Alfa 720c cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ses sorunu yaşadım; cihazda hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Vodafon...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve diğer cihazları almak istiyorum. Cihazı sepete eklediğimde az da olsa ön ödeme miktarı çıkıyor, sepete ekliyorum fakat satın alma işlemine geldiğimde cihaz puanı gözükmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca deneme...
Yorumlar