Craftlabel Eşofman Altı Kısa Sürede Yıprandı Ve İletişim Sağlanamadı, 899 TL İade Talebi

Craftlabel adlı giyim firmasından 16 Aralık 2025 tarihinde internet siteleri üzerinden 899 TL ödeyerek tek çeşit olarak satışa sundukları eşofman altından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra eşofman altının cebinde ve bacak arasında yırtıklar ve aşınmalar oluştu, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni rahatsız etti.

Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde ise herhangi bir telefon numarası bulamadım. Sitedeki tek iletişim yolu olan mesaj kısmından defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesaj gönderildiğine dair mail veya benzeri bir bilgilendirme dahi almadım. Bu nedenle uzun süredir mağduriyetimi kimseye iletemiyorum.

Sipariş numaram 45799’dur. Hem ürünün kısa sürede yıpranması hem de hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamamam sebebiyle ödediğim 899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.