Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçlarının Yayınlanmaması Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

Ahmet
21 Nisan 13:011.673

Vodafone Yanımda üzerinden düzenlenen Mart 2026 çekilişine 0551*****56 numaralı hattımla bir ay boyunca düzenli olarak katıldım. Her gün defalarca uygulamaya girip görevleri eksiksiz yerine getirdim. Ancak çekiliş sonuçlarını ne ilgili gazetenin internet sayfasında ne de Vodafone Yanımda uygulaması içinde göremiyorum.

Bu kadar zaman ve emek harcanan bir kampanyada, olumlu ya da olumsuz şekilde mutlaka bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Son aşamanın bu kadar belirsiz ve kullanıcıyı cevapsız bırakacak şekilde olması güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bugün sabahtan beri sonuçları öğrenmeye ve görüntülemeye çalışıyorum ancak hâlâ herhangi bir bilgiye erişemiyorum.

Vodafone’un bu çekilişin sonuçlarını Vodafone Yanımda uygulaması içinde herkesin görebileceği şekilde şeffaf biçimde yayınlamasını ya da en azından kazanan veya kazanamayan tüm kullanıcılara SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapmasını istiyorum. Kampanyaya katılan kullanıcıların zamanına ve emeğine saygı gereği bu sürecin açık ve erişilebilir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 14:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 16:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık İstiyorum

Ali
21 Nisan 09:291.889

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 2026 Mart ayı çekilişi kampanyasıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu yaşıyorum...

3 Destek1 Yorum

Vodafone Mart Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Şeffaf Olmaması

Efekan
Efekan
Vodafone
19 Nisan 15:591.420

Vodafone’un mart ayı çekiliş kampanyasına, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart–nisan ayları arasında, en son 17 N...

Vodafone Mart Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer
18 Nisan 10:071.802

Vodafone’un mart çekiliş kampanyasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart–nisan ayları arasında katıldım. Çekiliş...

1 Destek
1

Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Yok

Hamdi
21 Nisan 10:435.776

Vodafone’un Büyük Mart Çekilişi’ne kendi numaramla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Çekilişin 17.04.2026 ...

5 Destek10 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri