Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçlarının Yayınlanmaması Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Vodafone Yanımda üzerinden düzenlenen Mart 2026 çekilişine 0551*****56 numaralı hattımla bir ay boyunca düzenli olarak katıldım. Her gün defalarca uygulamaya girip görevleri eksiksiz yerine getirdim. Ancak çekiliş sonuçlarını ne ilgili gazetenin internet sayfasında ne de Vodafone Yanımda uygulaması içinde göremiyorum.
Bu kadar zaman ve emek harcanan bir kampanyada, olumlu ya da olumsuz şekilde mutlaka bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Son aşamanın bu kadar belirsiz ve kullanıcıyı cevapsız bırakacak şekilde olması güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bugün sabahtan beri sonuçları öğrenmeye ve görüntülemeye çalışıyorum ancak hâlâ herhangi bir bilgiye erişemiyorum.
Vodafone’un bu çekilişin sonuçlarını Vodafone Yanımda uygulaması içinde herkesin görebileceği şekilde şeffaf biçimde yayınlamasını ya da en azından kazanan veya kazanamayan tüm kullanıcılara SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapmasını istiyorum. Kampanyaya katılan kullanıcıların zamanına ve emeğine saygı gereği bu sürecin açık ve erişilebilir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













