Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdataşıma tarifeler

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Söz Verilen 12 Aylık Fiyat Sabitlemeli Tarifenin Kaldırılması

15

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak Red 30 GB, 750 dk ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 229 TL ücretle ...

Aynı Tarife İçin Farklı Ve Yüksek Fiyatlar Ayrıcalık Tanınmaması

33

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu an 40 GB sosyal medya sınırsız paketim için 450...

Çözüldü
6

"Sorun Çözüldü Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

20 GB İnternet Paketi 930 TL Fiyatı Müşteriyi Çıkmaza Sokuyor

55

Yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hatlar için sunulan 20 GB inte...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifleri

24

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını hiç aksatmadan ödeye...

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücretleri Hakkında Şikayet

25

Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. 06 Ağustos tarihinde mevcut tarifemin sona erecek olmasından d...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulması Talebi

47

"Sorunumuz kısa sürede müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılarak çözüldü teşekkürler"

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve başka operatöre geçmeyi ...

Çözüldü
14
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21
Adnan şikayetini yayından kaldırdı

Mevcut Müşteriye Aşırı Yüksek Tarifeler Sunulması

36

Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...

Sosyal Medya Ve Spotify Avantajı Olmadan Yüksek Fiyatlı Tarifeler

231

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...

Sadık Müşteri Olmama Rağmen Fahiş Fiyat Artışı

49

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım tarifenin ücreti 409 TL iken, taahhüdümün bitmes...

25 GB Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

57

Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi kullanıyorum ve aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde...

Sadık Müşteriye Aşırı Ücret Artışı Ve Adaletsiz Teklif Şikayeti

130

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum....

Vodafone Çocuk Hattı Ücretlerinde Adaletsiz Artış Ve Sınırlı Tarifeler

128

Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ancak son yıllarda sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Vo...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.