Faturasız Hat Taşıma İşlemi Reddi Ve Bayi Personelinin Olumsuz Tutumu
Başka bir servis sağlayıcıdaki iki hattımı daha önce Vodafone’a faturalı ol...arak taşıdım. Ardından 22.01.2026 tarihinde üçüncü hattımı da Vodafone’a fa
Başka bir servis sağlayıcıdaki iki hattımı daha önce Vodafone’a faturalı ol...arak taşıdım. Ardından 22.01.2026 tarihinde üçüncü hattımı da Vodafone’a fa
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Kahin Al adlı servis nedeniyle mağduriyet yaşamış bu...lunmaktayım. Hat numaramın son dört hanesi 1794’tür. İlgili servis 13.01 ile 21.01 tarihleri arasında aktif olmuş ve 21.01 tarihli faturama 149 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servis
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a36 telefon siparişi verdim. Siparişim ilk aşamada hem ...uygulamada onaylandı hem de SMS ile onay mesajı aldım. Ardından “Sizi arıyoruz ama ulaşamıyoruz, lütfen bu numaradan bize ulaşın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı ben ara
09.01.2026 tarihinde saat 17.57’de İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahh...üdümün bitmesine 2 ay kaldığını, yeni bir tarife geçebileceğimi söyleyerek bana 50 GB internet içeren, aylık 489 TL’lik bir tarife önerdi. O anda eşimle de konuşmak istediğimi, ona
8.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada online satış platformundan alışveriş yaptım. Bu iş...lem sonrası telefonuma 10 GB internet kazandığınıza dair kampanya mesajı geldi. Ancak bu hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine 9.01.2026 tarihinde Vod
Öncelikle bu süreçle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı baştan belirtmek istiyorum. Vodafone’da fatura...lı hat kullanıyordum, yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapattım. İşlemi yaptığımda hattın kapandığına dair ekranda onay gördüm ve bununla ilgili ek
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam
Vodafone Yanımda uygulamasından ödediğim geçen ayki ve bu ayki faturalarımı detaylı incelediğimde, 551 *****87 numaralı ...faturalı hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına bilgim ve onayım dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Geçen ay bu numaraya 1 defa, bu ay ise 4 defa
Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için 24 Aralık’ta kısıtlandı ve o andan itibaren ciddi ...şekilde mağdur oldum. Hattım kısıtlandığı anda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde kısıtlama yokken uygulamaya şifresiz, direkt giriş yapabiliyorken, hat kısı
"Sorunlarımı en kısa zamanda olumlu ve kesin olarak çözüldü çok teşekkür ediyorum Vodafone ailesine."
Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık iki haftadır 7000’e SMS gönderemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına da bu neden...le giriş yapamıyorum. Diğer tüm numaralara sorunsuzca SMS atabiliyorum, paketim de aktif olarak devam ediyor olmasına rağmen yalnızca 7000’e gönderim yapamıyorum. Mesaj atmayı den
Vodafone hattımda yer alan Kahin Al servisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat numaramın so...n dört hanesi 6511’dir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüğüm için aboneliğ
"Vodafone geri dönüşleri için ve ücret iadesi için çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m. Tarifem devam ederken hattıma paketimin bittiğine dair bir mesaj geldi.
"Teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:31’de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için kendi hattımdan 7000’e SMS gönderd...im. Ancak gönderdiğim mesaj iletilmedi ve şifre alamadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone faturalı hattım (0542***2356) iki gün önce fatura ödeme tarihini geçirdiğim için kısıtlandı. Hattım kısıtlandığ...ında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulama şifresiz açılıyor, ancak hat kısıtlı olunca şifre istiyor. Şifre almak için 7000'e mesaj atmam ge
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda görünen 41.500 TL borç nedeniyle bugün hattım kı...sıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek ha
13 Kasım öğle saatlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bankaya göndermem gereken onay talebi ve T. C. Kimlik numa...rası içeren mesajı yanlışlıkla 4424 numarasına gönderdim. Mesajı hemen fark edip sildim, ancak mesajın iletilip iletilmediğini veya hangi kuruma ulaştığını öğrenmek istiyorum. Bu k
"Teşekkürler problem çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e defalarca şifre almak için mesaj göndermeme ra...ğmen şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuluyor ve “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Tarafıma verilen başvu
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece mesaj atmam gerekiyor. Ancak... şifremi unuttuğum için SMS ile şifre alamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda, kısıtlı hat bilgilendirmesi yapıp görüşmeyi sonlandırıyor, SMS g
Ben Yiğit e*** t***, Vodafone'luyum. Yanımda'ya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum. 7000'e mesaj atılmıyor. 7000...'e hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuda bana yardımcı olamadılar. Şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evimiz şubeye çok uzak. Köyde yaşıyor
"Arayan temsilci kibar ve çözüm odaklıydı. Hediye İnternet gönderdiler teşekkürler"
10 yılı geçkin süredir Vodafone müşterisi olduğum için hesabıma 10 GB inter...net tanımlanacağı mesajı gönderdi Vodafone. Yanımda uygulamasından çark çev
Merhabalar, Ben yurt dışında yaşıyorum. Vodafone yanımda y'a giriş yapmak istedim, şifremi tanımadı, Şifremi unuttu...m u tıkladım. S yazıp 7000 e gönderin yazdı. S yazdım ve +5425007000 numarasına SMS gönderdim. İlk önce mesaj bedeli geliyor. Kesilen miktar, Sonrasında « talep etmiş olduğunuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100