Vodafone Yanımda kapatma

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.49’da, +904142142542 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu belirtildi ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlgilenmediğimi belirterek teşekkür ettim; ancak danışman ısrarcı davranmaya devam ...

Vodafone hattım (055******88) ile ilgili Ağustos 2024 dönemine ait ayrıntılı dökümanlarımı defalarca istememe rağmen tarafıma bir türlü sağlıklı şekilde iletilmedi. Özellikle 17-20 Ağustos 2024 tarihleri arasındaki görüşme ve mesaj dökümlerine acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte bana başka bir kiş...

15.10.2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99.999 TL tutarında iPhone 16 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın sonu 6404 ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şikayet numaram: 1-7378106278094. Satın alma işleminden sonra, uygulamadaki “Sip...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında hattımıza 'Mobicenter' isimli bir oyun aboneliği başlatılmış. Telefon annemin üzerine kayıtlı ve aboneliğin bizim tarafımızdan başlatılması kesinlikle mümkün değil. 4 Ekim tarihinde başlamış olan bu aboneliği bugün tesadüfen fark et...

2000 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayının sonunda bitecekti. Ekim ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket, 279 TL olarak tarafıma teklif edildi. Ancak o an taahhüt sürem henüz dolmadığı ve müsait ol...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ediyorum ancak yaklaşık 3 saattir şifrem hiç gelmiyor. Xiaomi Note 14 model telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor. Hattımda kısıtlama olduğu için olabilir diye düşündüm, fakat müşteri...

11.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden istemediğim bir siparişi yanlışlıkla onayladım. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sayfa sürekli hata verdi ve iptal edemedim. Bunun üzerine, 19 TL vıp müşteri hizmetleri ücreti ödeyerek temsilciye ulaştım ve siparişin iptali...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında TOBi’ye bağlanarak aşım işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denedim ve müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak müşteri hizmetlerinden sadece uygulamayı kapatıp açmam önerild...

Ablam dün iki farklı numarasından Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirdi ve her iki numarasına da Hepsiburada'da 200 TL'lik alışverişe 75 TL indirim kodu çıktı. Ablam, Hepsiburada'dan sıkça alışveriş yaptığım için çıkan iki kodu kendi kullanmadan bana WhatsApp üzerinden iletti....

Ağustos ayında Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri, mail adresimi Vodafone mobil uygulamasına kaydedemiyorum. Em**********@icloud.com adresimi eklemeye çalıştığımda onay kodu gönderiliyor fakat her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım; bazen gö...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 model cihazı faturama ek olarak, 12 ay taksitle (aylık yaklaşık 1600 TL) satın aldım. Sipariş numaram: 1003342236. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi....

Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....

Vodafone’da 542’yi aradığımda sürekli olarak Tobi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi, konuşmayı sonlandırıp telefonu kapatıyor. Ailemdeki herkes Vodafone kullanıyor ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Vodafone Yanımda uygulamasında ise müşteri temsilcisine u...

Vodafone Yanımda uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “Şifre al” seçeneğine tıklıyorum fakat 7000’e hiçbir şekilde SMS gitmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum ve tarifemi seçemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Hattım ...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve s yazıp 7000’e SMS gönderemiyorum. Telefonumu uzun süre yurt dışında kullandığım için hattımı bir süredir aktif olarak kullanmıyordum. Türkiye’ye döndükten sonra arama yapamıyor, sadece gelen aramaları alabiliyorum. Ayrıca SMS gönderme işlemi de ger...