to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Danışmanından Saygısız Telefon Kapatma
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.49’da, +904142142542 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu belirtildi ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlgilenmediğimi belirterek teşekkür ettim; ancak danışman ısrarcı davranmaya devam etti. Tekrar teşekkür edip işlemlerimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendim yapacağımı söylediğimde ise, danışman telefonu yüzüme kapattı.
Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve ilk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum. Vodafone olarak hizmet anlayışınızda tekliflerinizi kabul edene güler yüzle hoşça kal deyip, kabul etmeyenin suratına telefonu kapatmak mı var? Konuyla ilgili Vodafone’dan bir özür bekliyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
