Vodafone Yanımda kapatma

Ağustos ayında Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri, mail adresimi Vodafone mobil uygulamasına kaydedemiyorum. Em**********@icloud.com adresimi eklemeye çalıştığımda onay kodu gönderiliyor fakat her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım; bazen gö...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 model cihazı faturama ek olarak, 12 ay taksitle (aylık yaklaşık 1600 TL) satın aldım. Sipariş numaram: 1003342236. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi....

Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....

Vodafone’da 542’yi aradığımda sürekli olarak Tobi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi, konuşmayı sonlandırıp telefonu kapatıyor. Ailemdeki herkes Vodafone kullanıyor ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Vodafone Yanımda uygulamasında ise müşteri temsilcisine u...

Vodafone Yanımda uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “Şifre al” seçeneğine tıklıyorum fakat 7000’e hiçbir şekilde SMS gitmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum ve tarifemi seçemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Hattım ...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve s yazıp 7000’e SMS gönderemiyorum. Telefonumu uzun süre yurt dışında kullandığım için hattımı bir süredir aktif olarak kullanmıyordum. Türkiye’ye döndükten sonra arama yapamıyor, sadece gelen aramaları alabiliyorum. Ayrıca SMS gönderme işlemi de ger...

31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım. Ciha...

Bugün saat 14:00 civarında Vodafone’da yeni faturalı hatta geçiş yaptım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygul...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında “başka fatura öde” seçeneği bulunuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Kişisel fatura bilgilerime üçüncü kişilerin erişmesini istemiyorum ve gizliliğimin korunmasını talep ediyorum. Ayrıca, kendi n...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 gündür mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve bu modu kapatamıyorum. Söz konusu sorun sadece mobil veri bağlantısında yaşanıyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda herhangi bir kısıtlama bulunmuyor. ...

Mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve kapatamıyorum. Bu sorun sadece mobil veride oluyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda böyle bir durum yok. Vodafone Yanımda uygulamasından Güvenli İnternet profilini kapattım, ayrıca SMS ile de ...

Hattımı Vodafone’a taşıdım. Mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve kapatamıyorum. Bu sorun sadece mobil veride oluyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda böyle bir durum yok. Vodafone Yanımda uygulamasından Güvenli İnternet profilini ...

Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 gün önce farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda kalan bakiyemi banka hesabıma aktarmak istiyorum fakat uygulamaya giriş yapmak için şifre almam gerekiyor. Numaram artık Vodafone’da olmadığı...

Vodafone hattım üzerinden 2024 yılında Gürcistan’a günübirlik çıkış sırasında “Tüm Dünya 30 dakika Konuşma Paketi” ni satın aldım ve hemen ardından Yanımda uygulamasından defalarca iptal işlemi gerçekleştirdim. Her seferinde paketin iptal edildiğine dair bildirim almama rağmen, aylık 259 TL tutarınd...

Bugün 13:59’da 0212 942 0542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün 1 Ekim’de biteceğini belirtmeme rağmen karşımdaki kişi ısrarla taahhüdümün bittiğini ve yenilemem gerektiğini söyledi. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimi belirttiğimde ise, "İyi o zaman" diy...

04/09/2025 tarihinde saat 10:51’de Vodafone Yanımda uygulamasından başka bir numaraya (05XXXXX3495) 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS içeren, 28 gün geçerli 349 TL’lik paketi satın almaya çalıştım. Dört defa denememe rağmen “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Anca...

Vodafone Kırmızı Tam Şenlik paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında “paket bilgileriniz görüntülenemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kalan internet, dakika ve SMS kullanımlarımı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve oturumu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor....