to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo km sorgulama işlemini yaklaşık 1 saat önce PTT’nin mobil uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sırasında kartımdan 400 TL çekildi, ancak buna rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorgulama sonucu ya da detayları gösterilmedi.
Yaşadığım bu durumla ilgili tarafınızdan herhangi bir açıklama alamadığım gibi, süreçte yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Kartımdan çekilen 400 TL’lik tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin neden gerçekleştiği ve tarafıma neden bilgi verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
14.09.2025 tarihinde PTT mobil uygulamasının HGS km Sorgulama bölümünden 68DV330 plakalı aracım için km sorgulaması yaptım. Ücret hesabımdan kesildi ancak sorgulama sonucunu görüntüleyemedim. Uygulamada herhangi bir sonuç ya da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ayrıca e-pos...
30.07.2025 tarihinde PTT HGS mobil uygulaması üzerinden hasar sorgulaması yapmak istedim. Ödeme ekranında 180 TL tutarındaki ücreti mobil ödeme yöntemiyle ödedim, ancak işlem tamamlanmasına rağmen hasar sorgulama ekranı açılmadı ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
20.10.2024 tarihinde Ziraat kartımla PTT ATM'sinden 4000 TL çekmek istedim. Kartımı verdi ancak paramı vermedi. Mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımdan 4000 TL kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Aynı gün üzerinden 19 gün geçti. Hâlâ bir sonuç yok, artık paramı yat...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 ve sonrasında Epttavm mobil uygulaması üzerinden iki defa araç km sorgusu yaptım. Her sorgu için 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, sorgu sonucum ekrana yansımadı ve e-posta adresime de iletilmedi. Ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetten faydalanamadım. Sorunun...
15.06.2025 ve 25.06.2025 tarihlerinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden km sorgulama işlemi yaptım. Her iki işlemde de, km sorgulama sonucu tarafıma iletilmedi ancak kartımdan ayrı ayrı 100₺ olmak üzere toplamda 200₺ tahsil edildi. İşlem sıra numarası 843237 ve referans numarası 5176******37'dur, k...
Yorumlar