Vodafone Yanımda iptal olan hat

13.01.2026 tarihinde hat sahibi olan ağabeyim vefat etti. 15.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ağabeyimin vefatını ve hattın iptal talebini bildirdim. Son faturasını ödediğimi belirttim ve aynı uygulama üzerinden ölüm belgesini de yükledim. Buna rağmen birkaç defa müşteri tems...

22.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve eşim M****** K** adına kayıtlı olan, ancak fiilen benim kullandığım hat için yeni bir tarife teklifi aldım. Telefonda görüşme yapan kişiye, aşım olmayacak şekilde, 205 TL’yi kesinlikle geçmeyecek bir paket istediğimi özellikle belirttim, 1 TL bile ...

Kendi adıma kayıtlı olan ancak oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat üzerinden, üçüncü bir kişi tarafından oğlum kandırılarak telefonuna gelen kod paylaşılmış ve sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapılarak ya da bilmediğimiz başka bir yöntemle hat önce faturalı hatta çevrilip ardında...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde indirimli paket seçeneğiyle iki adet kulaklık satın aldım. 28.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde üç adet kulaklık aldığım göründüğünü fark ettim. Yanımda uygulamasından üçüncü kulaklığı iptal etmek istediğimde “Sorry… there was an ...

21.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “size özel 20 GB 280 TL” olarak gördüğüm kampanyaya, özellikle bu fiyatı görerek ve eşimin de yanında olduğu bir anda onay vererek geçiş yaptım. Ancak sonrasında faturamın 363 TL geldiğini görünce sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım....

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Kendi adıma kayıtlı olan 0544********87 numaralı hattı da 10 yaşındaki çocuğum kontörlü olarak kullanıyordu. Çocuğum Vodafone Yanımda uygulamasında paketlere bakarken, benim hiçbir onayım olmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hat kontörlü hattan f...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra geçebileceğim tarifelerden birini seçip onayladım ancak tarafıma gelen SMS’te işlemin teknik sebeplerden dolayı gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bunun üzerine yaklaşık bir yıl boyunca her ay tarifemi değiştirmek için uğ...

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hat kullanıcısıydım. Bu dönemde hat üzerinden bir telefon satın aldım ve birkaç gün sonra cihaz kargoyla adresime gönderildi. Teslimat sırasında kimliğim yanımda olmadığı için telefon bana teslim edilmedi ve kargo firması tarafından geri gönderildi. Cihazı hiç teslim alm...

Vodafone faturalı hat tarifemde, Yanımda uygulamasında açıkça 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS hakkım olduğu görünmesine rağmen, konuşma sürem dolmuş gibi işlem yapılarak hattıma ek konuşma paketi tanımlandı ve bu paket bedeli faturama yansıtıldı. Kasım ayı fatura döneminde fark ettiğim b...

Yanımda uygulaması üzerinden bugün bir özel hat için rezervasyon oluşturdum. Yarın için olan bu rezervasyonu iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde iptal etme adımlarını bulamıyorum ve bu nedenle rezervasyonumu iptal edemiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece rezervasyon oluşturdum ve eli...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gündür Youtube.com.com Premium kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, kampanya tanımlanmadı ve “Bu e-mail hesabı ile daha önce Youtube.com.com Premium ücretsiz deneme hakkının kullanılmış olduğ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve kısa süre önce hat devir işlemi gerçekleştirdim. Önceki hattım iptal olmasına rağmen yeni hattıma doğrudan paket tanımlanmadı ve geçici bir paket yüklendi. Şu anda hattımda sadece 1 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren yetersiz bir geçici paket bu...

539 ile başlayan hattımı yaklaşık 10 yıl boyunca Vodafone’da kullandım. Hattımı iptal ettirdikten sonra, doğrulama kodlarının yalnızca bu numaraya gönderilmesi nedeniyle hattıma tekrar ihtiyaç duydum. Ancak hattım iptal olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve ilgili servislere erişemiyorum. Sultanga...

8 Temmuz ve 8 Ağustos tarihlerinde Vodafone Oyun servisi, Novafun ve Mobicenter servisleriyle ilgili bilgilendirme SMS’leri gönderilmiş, ancak bu mesajları sonradan fark ettim. Hiçbir şekilde SMS onayı veya onay işlemi yapmadığım halde, bilgim ve rızam dışında bu servisler için abonelik başlatıldığı...

Kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü sona erdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan güncel tutar üzerinden fatura çıkarıldı. 25.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattı iptal etmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 gün içinde aranıp onay alındıktan sonra hat kapama işleminin ya...

Yanımda uygulamasından yeni fırsat 15 GB olan tekrarlayan paketi almıştım. Şu an iptal etmek istiyorum ancak uygulamadan iptal gerçekleşmiyor. Herhangi bir ek paket iptal tuşu yok ve bunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim yoksa hat değiştireceğim.

Vodafone Yanımda uygulamasında 130 TL olarak gözüken uyumlu özel 15 GB paketim ay sonunda faturamda 188 TL olarak görünüyor. Bu kadar art niyetli bir şirket daha önce görmedim. Yazıklar olsun, hattımı iptal edeceğim. Gerçekten pişman oldum.

17 Şubat 2023  de Vodafone yanımda uygulamasından şahsıma ait 53215--33 numaralı hat üzerinden 2. El iPhone 11 Pro Max 64 GB ve 2. El iPhone 11 Pro 64 telefon satın alma işlemi gerçekleştirdim. İlk siparişim olan 2. El iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazı Vodafone tedarik edilemeyeceğini belirterek ipt...