44.000 TL'lik Akıllı Telefon Sipariş Ödemesi Kayıt Dışı, İade Bekleniyor

23.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Vodafone online mağazası üzerinden faturaya ek iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında Ziraat Ban...
36.000 TL Ödeme Alınmış Olmasına Rağmen Akıllı Telefon Siparişim Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 01:20 civarında iPhone 16 cihaz kampanyasından yararlanarak bir cihaz satın aldım. İşlem sırasında 36.000 TL ön ödeme yaptım ve kartımdan bu tutar çekildi; ancak buna rağmen cihaz siparişlerim bölümünde görünmüyor ve puanımda da herhang...
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Ciddi Sorunlar Ve İade Sürecinde Mağduriyet
06 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranı donuk, hoparlörleri patlak ve cihazın genel olarak kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Ancak, cihazın tedarikçi şirkete ulaştığına dair bilgi almama rağmen, Voda...
Vodafone Yanımda Uygulamasına SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor, Giriş Yapamıyorum
6.11.2025 tarihinde yeni Vodafone esim kartımı kullanmaya başlamamın hemen ardından iPhone 16 Pro cihazımdan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulama, SMS ile gönderilen 4 haneli doğrulama kodunu girmemi istedi ancak defalarca denememe rağmen kod bana ulaşmadı. Sadece Vodafone ...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum Depo Hizmetine Erişemiyorum!
Vodafone Yanımda Uygulamasında Bildirimler Silinmiyor, Destek Alınamıyor

Satın Aldığım İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

15.10.2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99.999 TL tutarında iPhone 16 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın sonu 6404 ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şikayet numaram: 1-7378106278094. Satın alma işleminden sonra, uygulamadaki “Sip...
Onaysız İptal Ve Bilgilendirme Eksikliği İle Mağduriyet

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimi tamamlamama ve ön ödemesini yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve bir...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Alımında Kimlik Doğrulama Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak ve limit yükseltme işlemi yapmak istediğimde, her denememde 'TCKN veya Doğum Tarihi uyuşmamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone bayisine de gittim, ancak orada da herh...
Bana Ait Olmayan İphone Siparişi Ve Haksız Ücret Yansıtılması

16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir iPhone 14 siparişi Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Pay üzerinden, tarafıma ait hatta tanımlanmış olarak oluşturuldu. Bu durumdan hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin bana ait olmadığını defalarca kez ilet...
13 Gündür Bekleyen Cihaz İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Satın Aldığım Cihazda Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreci
Nisan 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 11 Pro aldım. 16. gün ekran görüntüsü titremeye başladı, telefonda sürekli donma yaşandı, şarjı bir saatte bitiyordu, arka kamera mercekleri düşüyordu ve telefon kitlendi. Açık şekilde hiçbir dokunmatik ve tuşu algılamıyordu. Bu telefonu 40...
İptal Edilen Sipariş Ve Ciddiyetsizlik

Vodafone yanımda uygulamasından aylık faturama dahil edilerek sunulan 2. El telefon kampanyasından10.03.2025 tarihinde iPhone 11 125 GB'lık telefonun tüm onayları verilerek siparişi verildi. Telefonuma siparişimin onaylandığı ve 2 iş gününde geleceği mesajı geldi. 12.03.2025 günü saat 16:00 da sipar...
Teslim Edilmeyen Telefon Ve Haksız Fatura
11.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihazlar başlığından iPhone 13 Black siparişi oluşturdum. Standart teslimat ile 3-6 i...
Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Yok: Vodafone Yanımda Uygulaması Mağduriyeti

25 Ekim 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 16 almak istedim. İşlem sırasında 25.000 TL ön ödeme talep edildi. Gerekli bilgileri girdim ve kartımdan 25.000 TL çekildi. Ancak herhangi bir sipariş onayı veya bilgi SMS’i almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamayı silip tekra...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Telefon Alma Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasından asla telefon alınmıyor. Sadece iPhone 11 ve 16 sepete ekleniyor. Diğer cihazlara zam geleceği için mi böyle yapıyorsunuz bilmiyorum ama markanızı insanlardan soğutuyorsunuz. Yani telefon almak istiyorum, alamıyorum. Çok saçma değil mi? 2. El telefon almak istiyorum. L...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Telefon Alım Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasından asla telefon alınmıyor. Sadece iPhone 11 ve 16 sepete ekleniyor. Diğer cihazlara zam geleceği için mi böyle yapıyorsunuz bilmiyorum ama markanızı insanlardan soğutuyorsunuz. Yani telefon almak istiyorum, alamıyorum. Çok saçma değil mi?
Vodafone Yanımda Uygulaması ve Hizmet Sorunları

1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına erişemiyorum. Sürekli 'Sistemimiz geçici olarak servis dışıdır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' mesajını alıyorum. 16 Temmuz'dan beri bu sorunu yaşıyorum ve Premium üyesi olmama rağmen çarkı döndüremiyorum. Destek hattınızı arıyorum, teknik servisimiz ileti...
Vodafone Her Şey Yanımda 26 Bin TL'lik İPhone 11'de Yaşanan Sorunlar!

Ouno Vodafone ikinci el telefon satışı yapan bir yer. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve cihaz formunu kabul etmiyorlar. İPhone 11 ikinci el piyasasında 15-16 bin tl iken ben cihaza 26 bin tl verdim. Ancak cihazda ses sorunu, Face ID sorunu ve batarya sorunu var. Daha 4 ay oldu alalı. Vodafone, ...
Vodafone Yenilenmiş Cihaz İade Sorunu

Vodafone yanımda üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah telefon siparişinde bulundum. 9 Ocak 2024'te Telefon elime geçtiği anda incelemeye başladım. Telefonu açtığımda Pil ve ekran uyarıları mevcuttu. Yenilenmiş telefon olduğu için pek sorun etmedim. Fakat uygulamalar arası geçişler çok yavaştı...
Vodafone Elinde Olmayan Cihaz Satıp Haksız Yere Bedel İstiyor

12.09.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone se cihazı aldım. Normal teslimat tarihi 14-16 Eylül gösteriyordu. Siparişim onaylandı. Ancak cihaz gelmedi. Tam 5 defa tarafıma güvenlik teyidi adı altında mesaj geldi. 5 defa adres teyidi yapıldı. Ayın 19'u oldu ve hala cihaz kargolanmadı....
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.612
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.334
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.196
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.738
- Fatura 38.186
- Faturalı Tarifeler 17.532
- Faturasız Tarifeler 811
- FreeZone 1.984
- Güvenli Depo 435
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.870
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.375
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.060
- Kampanya 7.092
- Kolay Paket 2.997
- Mobil İmza 872
- Mobil İnternet 7.188
- Mobil Ödeme 11.439
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.379
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.218
- Red Business 148
- Redbox 318
- SIM Kartı 3.016
- Sınırsız Paket 1.030
- SMS 10.186
- Şebeke 8.434
- Taahhüt 11.258
- Tarife Değişikliği 17.088
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.918
- Yanımda 11.324
- Yurt Dışı Paketleri 3.675











