"Teşekkür ederim bayrama yetişti"
Vodafone Yanımdaiphone 16
24 şikayet
44.000 TL'lik Akıllı Telefon Sipariş Ödemesi Kayıt Dışı, İade Bekleniyor
23.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Vodafone online mağazası üzerinde...n faturaya ek iPhone 16 cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında Ziraat Ban
36.000 TL Ödeme Alınmış Olmasına Rağmen Akıllı Telefon Siparişim Görünmüyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 01:20 civarında iPhone 16 cihaz kampanyasından yararlana...rak bir cihaz satın aldım. İşlem sırasında 36.000 TL ön ödeme yaptım ve kartımdan bu tutar çekildi; ancak buna rağmen cihaz siparişlerim bölümünde görünmüyor ve puanımda da herhang
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Ciddi Sorunlar Ve İade Sürecinde Mağduriyet
06 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranı don...uk, hoparlörleri patlak ve cihazın genel olarak kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Ancak, cihazın tedarikçi şirkete ulaştığına dair bilgi almama rağmen, Voda
Vodafone Yanımda Uygulamasına SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor, Giriş Yapamıyorum
6.11.2025 tarihinde yeni Vodafone esim kartımı kullanmaya başlamamın hemen ardından iPhone 16 Pro cihazımdan Vodafone Ya...nımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulama, SMS ile gönderilen 4 haneli doğrulama kodunu girmemi istedi ancak defalarca denememe rağmen kod bana ulaşmadı. Sadece Vodafone
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum Depo Hizmetine Erişemiyorum!
"🙏🙏👏 çok teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda Uygulamasında Bildirimler Silinmiyor, Destek Alınamıyor
"Arayan kişi sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

Satın Aldığım İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
15.10.2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99.999 TL tutarında iPhone 16 Pro Ma...x cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın sonu 6404 ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şikayet numaram: 1-7378106278094. Satın alma işleminden sonra, uygulamadaki “Sip
Onaysız İptal Ve Bilgilendirme Eksikliği İle Mağduriyet
17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimi tamamlam...ama ve ön ödemesini yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve bir
"Sağ olun"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Alımında Kimlik Doğrulama Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak ve limit yükseltme işlemi yapmak istediğimde, her denememd...e 'TCKN veya Doğum Tarihi uyuşmamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone bayisine de gittim, ancak orada da herh
Bana Ait Olmayan İphone Siparişi Ve Haksız Ücret Yansıtılması
16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir iPhone 14 siparişi Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Pay üzerinden, tar...afıma ait hatta tanımlanmış olarak oluşturuldu. Bu durumdan hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin bana ait olmadığını defalarca kez ilet
13 Gündür Bekleyen Cihaz İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
"2 ile 4 iş günü içerisinde iadem gerçekleşeceği söylendi teşekkürler beklemedeyim"
Satın Aldığım Cihazda Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreci
Nisan 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 11 Pro aldım. 16. gün ekran görüntüsü titremeye başladı, tel...efonda sürekli donma yaşandı, şarjı bir saatte bitiyordu, arka kamera mercekleri düşüyordu ve telefon kitlendi. Açık şekilde hiçbir dokunmatik ve tuşu algılamıyordu. Bu telefonu 40
İptal Edilen Sipariş Ve Ciddiyetsizlik
Vodafone yanımda uygulamasından aylık faturama dahil edilerek sunulan 2. El telefon kampanyasından10.03.2025 tarihinde i...Phone 11 125 GB'lık telefonun tüm onayları verilerek siparişi verildi. Telefonuma siparişimin onaylandığı ve 2 iş gününde geleceği mesajı geldi. 12.03.2025 günü saat 16:00 da sipar


Teslim Edilmeyen Telefon Ve Haksız Fatura
"Kısa zamanda sorun giderildiği için teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihazlar b...aşlığından iPhone 13 Black siparişi oluşturdum. Standart teslimat ile 3-6 i
Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Yok: Vodafone Yanımda Uygulaması Mağduriyeti
25 Ekim 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 16 almak istedim. İşlem sırasında 25.000 TL ön ödeme talep... edildi. Gerekli bilgileri girdim ve kartımdan 25.000 TL çekildi. Ancak herhangi bir sipariş onayı veya bilgi SMS’i almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamayı silip tekra
Vodafone Yanımda Uygulamasında Telefon Alma Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasından asla telefon alınmıyor. Sadece iPhone 11 ve 16 sepete ekleniyor. Diğer cihazlara zam gel...eceği için mi böyle yapıyorsunuz bilmiyorum ama markanızı insanlardan soğutuyorsunuz. Yani telefon almak istiyorum, alamıyorum. Çok saçma değil mi? 2. El telefon almak istiyorum. L

Vodafone Yanımda Uygulamasında Telefon Alım Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasından asla telefon alınmıyor. Sadece iPhone 11 ve 16 sepete ekleniyor. Diğer cihazlara zam gel...eceği için mi böyle yapıyorsunuz bilmiyorum ama markanızı insanlardan soğutuyorsunuz. Yani telefon almak istiyorum, alamıyorum. Çok saçma değil mi?
Vodafone Yanımda Uygulaması ve Hizmet Sorunları
1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına erişemiyorum. Sürekli 'Sistemimiz geçici olarak servis dışıdır. Lütfen daha sonra ...tekrar deneyiniz.' mesajını alıyorum. 16 Temmuz'dan beri bu sorunu yaşıyorum ve Premium üyesi olmama rağmen çarkı döndüremiyorum. Destek hattınızı arıyorum, teknik servisimiz ileti
Vodafone Her Şey Yanımda 26 Bin TL'lik İPhone 11'de Yaşanan Sorunlar!
Ouno Vodafone ikinci el telefon satışı yapan bir yer. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve cihaz formunu kabul etmiyor...lar. İPhone 11 ikinci el piyasasında 15-16 bin tl iken ben cihaza 26 bin tl verdim. Ancak cihazda ses sorunu, Face ID sorunu ve batarya sorunu var. Daha 4 ay oldu alalı. Vodafone,
Vodafone Yenilenmiş Cihaz İade Sorunu
Vodafone yanımda üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah telefon siparişinde bulundum. 9 Ocak 2024'te Telefon elime ...geçtiği anda incelemeye başladım. Telefonu açtığımda Pil ve ekran uyarıları mevcuttu. Yenilenmiş telefon olduğu için pek sorun etmedim. Fakat uygulamalar arası geçişler çok yavaştı


Vodafone Elinde Olmayan Cihaz Satıp Haksız Yere Bedel İstiyor
12.09.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone se cihazı aldım. Normal teslimat tarihi 14-16 Eylül gösteriy...ordu. Siparişim onaylandı. Ancak cihaz gelmedi. Tam 5 defa tarafıma güvenlik teyidi adı altında mesaj geldi. 5 defa adres teyidi yapıldı. Ayın 19'u oldu ve hala cihaz kargolanmadı.




Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.910
Borç4.684
Cayma Bedeli7.572
Cepinfo335
Ek Paketler6.021
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.910
Faturalı Tarifeler18.115
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.093
Güvenli Depo421
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.702
Hat İptali3.871
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.928
İçerik Servisleri2.048
İnternet Paketi4.423
Kampanya7.681
Kolay Paket2.762
Mobil İmza941
Mobil İnternet7.165
Mobil Ödeme10.836
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.233
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.214
Red Business161
Redbox429
SIM Kartı2.911
Sınırsız Paket983
SMS9.619
Şebeke8.238
Taahhüt12.293
Tarife Değişikliği17.603
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.778
Yurt Dışı Paketleri3.524
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














