to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranı donuk, hoparlörleri patlak ve cihazın genel olarak kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Ancak, cihazın tedarikçi şirkete ulaştığına dair bilgi almama rağmen, Vodafone müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde cihazın şirkete ulaşmadığını söylediler ve sürekli farklı yanıtlar aldım.
Toplamda 16 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım, ayrıca 3 taksit ödemem daha bulunuyor. Sipariş numaram: 1003389764. Şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesi ve kampanyadan çıkış işlemlerimin bir an önce tamamlanmasıdır. Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Telefon numaram 0546*****25 **
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hayrullah Yakut adına 16.200 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak elime geçen ürün arızalıydı ve hemen iade işlemi başlattım. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim ancak her seferinde farklı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya belge de gönderilmedi, sistemde iade kaydım dahi görünmüyor.
Kredi kartı ile yaptığım 16.200 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazı dün teslim aldım ancak Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü alırken “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti fakat teslim aldığımda sensörün bozuk olduğunu gördüm ve bu durum beni çok mağdur ett...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 1003353856. Satın alma sırasında 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve Bursa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareke...
30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003344947. Sipariş sırasında en geç 1 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de siparişim sistemde g...
11/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003359948. Ürünün toplam tutarı 16.320₺ olup, 2.400₺’sini kredi kartı ile, kalan 13.920₺’yi ise 6 ay tarifeye ek 2.320₺ olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Aradan 15 gün geçmes...
7 Ekim’de Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. 9 Ekim’de siparişim iptal edildi, ancak iptal edildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin kıs...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.555 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar