5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Sunulmaması Ve Tarife Şartlarının Kötüleşmesi
15 Haziran 21:1084
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdagb
2.439 şikayet
1
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı
15 Haziran 16:3638
Vodafone’da kırmızı fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum, tarifemin alt kullanım limiti 20 GB ve aylık 132 ...tl ödüyorum. Temmuz 2026 dönemi için yeni taahhüt yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı GB paketiyle en ucuz seçeneğin yaklaşık 370–400 tl bandında olduğu görünüy
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Aşırı 370 TL Zammı Kabul Edilemez
15 Haziran 15:2255
"Fiyat güncellemesi yapıldı. İndirim verdiler. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0554 *** ** 99 numaralı hattımda şu an 20 GB internet ve 1.0...00 dakika içeren tarifem için aylık 159 TL ödüyorum. 06.07.2026 tarihinde t
5
Çözüldü
15 Haziran 11:3127
"İlgilendiler hallettik."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
30 GB Paketi 10 Günde Bitti, Yanlış 1 GB Ek Paketi Ücreti
15 Haziran 06:5530
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Aşırı Reklamlar Ve Gerçekçi Olmayan İnternet Teklifleri
15 Haziran 01:1441
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyası ve uygulamaya girişte karşılaştığım reklamlar nedeniyle ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mayıs ayından beri, 5g kampanyası kapsamında çarktan çıkan hediye internetler sözde “avantaj” olarak gösteriliyor; ancak normalde 1 günlük 20 GB veril
25 GB Hediyenin Hattıma Tanımlanmaması Ve Acil Geri Dönüş Talebi
14 Haziran 23:2521
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden “Faturalı müşterimize özel 25 GB 1 ay geçerli” kampanyasından 25... GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu 25 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımla
Taahhüt Bitti, Yüksek Fiyat Ve Sınırlı GB Teklifi
14 Haziran 22:1838
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...sek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünde bana sunulan teklifler, hem fiyat olarak yüksek hem de kullandığım GB miktarını dikka
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi İçinde Olağanüstü Tarife Artışıyla Mağdur Emekli
14 Haziran 21:3451
"Vodafone'a ve çalışan ilgili kişiye teşekkür ederim talebime hemen dönüş yapıldı ve olumlu sonuçlandı"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1...32 TL fatura ödüyorum. Halen devam eden taahhüdüm 13.07.2026 tarihinde sona
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası: Kazanılan İnternet Hatlara Yüklenmiyor
14 Haziran 14:2060
Vodafone faturalı hattım 0530********85 üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullandığımda, üç günd...ür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cuma gününden bu yana her çevirdiğimde internet veya farklı bir hediye kazanmama rağmen ekranda “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve kazandı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aynı 20 GB Paket İçin 600 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Şaşırttı
13 Haziran 16:45131
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
4
Çözüldü
13 Haziran 14:348
"Teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Yanımda Uygulamasında 20 GB Paketimin 10 GB Olarak Görünmesi
13 Haziran 01:3220
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
5
Çözüldü
12 Haziran 13:5342
"Teşekkürler"
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Tarifi İçin Söz Verilen 230 TL Ücret Ve Gerçek 470 TL Fiyat Arasındaki Fark
12 Haziran 02:4422
11.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut taahhüdümün sona erdiğ...i belirtilerek, 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 230 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi. Bu ücreti kabul ederek telefonda tarifeye onay verdim. Ancak daha sonra Vod
5
Çözüldü
Uygulama Hatası Nedeniyle 20 GB Teklifi Kayboldu
11 Haziran 20:3632
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Haziran 18:4876
"Teşekkürler"
Eyyüp şikayetini yayından kaldırdı
Bütçeyi Zorlayan Yenileme Teklifi, Uygun Sınırsız Tarife Talebi
11 Haziran 18:3137
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
5
Çözüldü
Yanlış 600 TL Faturam Ve Taahhüt Sürecinde Düzeltme İsteği
10 Haziran 15:3571
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
5
Çözüldü
Vodafone’un 370 TL Teklifiyle Fahiş Fiyat Artışı
10 Haziran 10:0354
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
15 GB Sonrası Aşırı Yüksek Paketlere Zorlanma Ve Uygun Seçenek Talebi
10 Haziran 08:5955
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden sunulan ek internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 GB’lik paketten sonra doğrudan 50 GB gibi aşırı yüksek bir pakete yönlendiriliyorum ve arada daha düşük
5
Çözüldü
9 Haziran 10:5236
"Teşekkürler"
Mutlu şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı 40 GB Tarife İçin 590 TL Fiyatı Ve Aldatılma Hissi
8 Haziran 20:2317
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
1
Katlanan 10 GB Kampanyasında Süre Çok Kısa, Hak Boşa Gidiyor
8 Haziran 11:1337
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1–2 aydır “katlanan 10 GB” kampanyasını kullanıyorum. Hediye çarkından örneğin 4... GB kazandığımda 10 katı, yani 40 GB olarak hatta tanımlanıyor; kampanyanın bu kısmı gerçekten güzel. Ancak bu internet paketlerinin kullanım süresi çoğu zaman sadece 1 ya da 2 gün
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.393
Borç4.875
Cayma Bedeli7.756
Cepinfo330
Ek Paketler5.784
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.415
Faturalı Tarifeler18.889
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.909
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.015
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.726
Kampanya7.785
Kolay Paket2.649
Mobil İmza1.050
Mobil İnternet6.942
Mobil Ödeme9.197
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.977
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.188
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket908
SMS8.811
Şebeke7.919
Taahhüt13.605
Tarife Değişikliği17.277
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933- Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.392
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100