Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdaakıllı saat hattı

24 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Saat Telinin Kırılması Ve Çalışanın Saygısız Yaklaşımı

16

"Dün bir sorunla karşılaşmıştım fakat bu Vodafone ile alakalı değil şahısla alakalı idi üzücü bir durum yaşandığı için bildirim yaptım anında dönüş yapıldı Vodafone çok teşekkür ederim"

16 Eylül günü saat 15.00 civarında Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Kıvı...

Vodafone Bayisinde Yanlış Ürün Görüntüsü Ve Aşırı Faturalandırma

58

07.09.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Dr. Yaren Vodafone bayisinden fatura üzerine Tecno Spark 40 model telefon...

SMS Olmadan Akıllı Çocuk Saat Hattında Yurt Dışı Tarifeleri Gösterilemiyor

390

Vodafone’dan almış olduğum 5451****51 numaralı akıllı çocuk saati hattı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ak...

İzinsiz Ek 500 MB İnternet Paketi Ve 175 TL Ücretin İptali

200

"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."

Arafta Kalan Geçiş Süreci Ve Veri Hattı Sorunu

409

Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofis...

Vodafone Hattına Yetkisiz 40 GB Ek Paket Yansıtılması Ve Fatura İadesi Talebi

323

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattında hiçbir talebimiz olmamasına rağmen hatta 40 GB ek internet paketi tanımlanmış ...

Çözüldü

Cihaz Limiti Hatası Ve Sepet Ekleme Sorunu

31 Aralık 2025 12:33340

"Şirinevler Vodafone şubesine teşekkür ederim. Şikayet Var ekibinden yanlışım yoksa Buket Hanıma da teşekkürler ederim."

İade Edilen Akıllı Saat Ücreti Hâlâ Faturada Vodafone Yanımda’da 2000 TL’lik Sorun

26 Aralık 2025 19:32266

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Watch akıllı saat satın aldım, daha sonra bu cihazı iade ettim ancak üzeri...

Çözüldü

İptal Edilen Cihazın Ücretinin Faturaya Tekrar Tekrar Yansıtılması Mağduriyet Yaratıyor

30 Ekim 2025 23:16733

Vodafone üzerinden gt6 model bir akıllı saat siparişi verdim, ancak cihazı ...

Akıllı Saat Hattı İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

21 Eylül 2025 14:33567

Vodafone bayisinden kızımın akıllı saatine akıllı saat tarifesi hattı aldım. Kendi telefonumdan Vodafone Yanımda uygulam...

Siparişlerin İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

13 Şubat 2025 22:30745

Vodafone yanımda uygulamasından yenilenmiş cihaz almak istedim. 14 Şubat hediyesi olarak. 10 şubatta sipariş girdim ipta...

Siparişlerin İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Akıllı Saat Hattında Kısır Döngü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Kasım 2024 23:371.356

Vodafone dan akıllı çocuk saati için hat aldık. Ben Vodafone kullanıcısı değilim. Akıllı çocuk saatinden de SMS atılamıy...

Vodafone'dan Aldığım Samsung Galaxy Watch 6 Bildirim Sorunu

8 Nisan 2024 17:492.076

Vodafone Yanımda uygulaması ile hattım üzerinden almış olduğum Galaxy Watch 6 akıllı saatimde sürekli bağlantı kopma sor...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.