to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Uygulamasına SMS Onay Kodu Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma onay kodu gelmesi gerekiyor ancak iki gündür defalarca denememe rağmen bu onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 10 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde kod beklediğim halde SMS gelmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Premium mesaj bölümünden her zaman izin ver seçeneğini seçmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Aynı hat üzerinden diğer SMS ve onay kodlarında herhangi bir problem yaşamıyorum, sorun sadece Vodafone Yanımda uygulamasının onay kodlarında oluyor.
Vodafone Yanımda uygulamasına bir an önce giriş yapabilmek istiyorum. Hattım üzerinden onay kodu gönderimindeki sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu bir cevap değil. Vodafone yanımda uygulaması onay kodu neden gelmiyor. Bu sorun ne zaman çözülecek diye bir şey söylenmiyor. Kopyala yapıştır yapılmış bu kadar. Her ay ücret veriyoruz. Basit bir konuyu çözemiyorlar.
