to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok yardımcı oldu sağ olsunlar"
Vodafone mobil hattımda şu an 10 GB internet için aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni tekl...
"Aynı şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerinizi arayarak iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle bir müşteri kaybı yaşadığınızı belirtmek isterim. Şikayetvar platformunda gösterdiğiniz özeni, kendi müşteri hizmetlerinize de göstermenizi rica ederim. Fark iadesi faturama yansıtılmıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone’daki taahhütlü tarifem yaklaşık 1–2 ay önce sona erdi. Ardından Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim ve aylık ücretin vergiler dahil yaklaşık 613 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Yeni tarifeye geçtikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdi...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...
"Kullanmış olduğum aynı tarife üzerinden yeni teklif sunuldu. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red 50 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdirde 2 aylık Premium Yanımda üyeliği ve 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgilendirme üzerine 26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi Red 50 olarak değ...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Aralık’ta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, hattımın tarifesinin 250 TL olarak güncelleneceği bilgisi verilerek onayım alındı ve bu görüşmenin ar...
Vodafone faturalı hattımın sonu 3060 olan numaram üzerinden 27.12.2025 tarihinde, Tekirdağ’da evimde bulunduğum sırada tamamen bilgim ve açık onayım dışında “Cepte Fun” aboneliği başlatıldığını fark ettim. Sadece bir oyun indirmeye çalışırken yönlendirildiğim sayfa üzerinden, herhangi bir onay verdi...
Vodafone faturalı hattım üzerinden az önce tamamen bilinç dışı bir şekilde “Cepte Fun” aboneliği başlatıldı. Sadece kitap indirmeye çalışırken Booksfe...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak destek talep ediyorum. Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 2 ay önce bitti, ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifeleri göremiyorum ve hat üzerinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen yapabileceğim işl...
Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 15 bin tl fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi önümüzdeki 48 saat içinde yapabileceğimi belirttim ve ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Buna rağmen hattım tamamen kapatıldı. Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri hi...
"Teşekkürler herkes e"
Vodafone hattımda, oğlumun benden habersiz Vodafone Yanımda uygulamasına girerek aynı gün içinde tek seferde sınırsız internet ve sınırsız dakika pake...
"Hızlı sorun çözme"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, iki faturalı hat ve bir de ev interneti aboneliği kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cih...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde giriş işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum, bu nedenle hat ve kullanım bilgilerimi de kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık hattımı yöneteme...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için giriş şifresi alamıyor ve bu nedenle uygulamaya ulaşamıyorum. Bugün özellikle uygulamaya giriş yapmam gereken bir durum oldu ancak şifre isteğiyle karşılaştım, hattım aramalara kapalı olduğundan dolayı da şifre SMS’ini alama...
Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için 24 Aralık’ta kısıtlandı ve o andan itibaren ciddi şekilde mağdur oldum. Hattım kısıtlandığı anda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde kısıtlama yokken uygulamaya şifresiz, direkt giriş yapabiliyorken, hat kısı...
Vodafone ile yaklaşık bir ay bile olmadan önce 1 yıllık taahhütle, aylık 250 TL bedelli bir tarifeye geçtim. Tarife kurulumu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini özellikle arayıp teyit ettirdiğimde, ücretimin 250 TL olacağı tarafıma net şekilde ifade edildi. Öğrenci olduğumu, bu bedel dışınd...
"Müşteri hizmetlerinden danışman aradı ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ediyorum ilgi alakaları için. Hem Vodafone hem arayan müşteri danışmanı arkadaşa minnettarım. Sorun giderildi"
Dün öğleden sonra, Vodafone'a ait Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 342 236 05 ** numaralı hattan arandım. Gaziantep Şahinbey'de kullandığım hatt...
Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için ...
Vodafone faturasız hattım için daha önce kullandığım sim kart, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine bozulduğu için bugün Bursa’da sim kartımı yenisiyle değiştirmek zorunda kaldım. Sim kart değişiminden sonra, diğer numaralardan ve Vodafone’dan SMS alabiliyor olmama rağmen, Vodafone Yanım...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak 7000’e “s” yazıp SMS göndermem gerekiyor. Ancak gönder butonuna tıkladığımda her seferinde “gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için yaklaşık 10 kez deneme y...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi ocak ayında bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt sonrası...
"🥰"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
