to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım süs obje masa tabağını Trendyol Express kargo firması ile alıcıya gönderdim. Ürünün tüm paketleme aşamalarını son derece titiz bir şekilde yaptım, köpük, patpat gibi malzemelerle her türlü korumayı sağlayarak özenle paketledim.
Buna rağmen alıcı, kargo kendisine ulaşmadan önce ürünü teslim almadan hasarlı olduğunu beyan etti ve Trendyol Express şubesine giderek hasarlı kargo için tutanak tutturarak durumu kayıt altına aldırdı. 6 Mayıs tarihinde tazmin talebi ikinci kez açılmasına rağmen, Trendyol Express kargo firması bu tazmin talebini reddetti.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yalnızca talebimin reddedildiği söylenerek süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ürünün bedeli olan 1.750 TL’nin tarafıma ödenmesini ve hasarlı taşımadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 08.05.2020 tarihinde İthing ekran temizleme spreyi satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10475164080 numaralı gönderi ile taşınırken zarar görmüş olabileceği gerekçesiyle iade sürecine alındığını sonradan öğrendim. Ürün elime hiç ulaşmadı. 12.05.2026 tarihind...
Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım bir laptop, Trendyol Express kargosu ile alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim aldığında laptopun ekranının kırık olduğunu bana iletti. Siparişe ait numara sp04565868831 ve sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturulmuştu. Ürünü sağl...
Dolap uygulaması üzerinden Karaca markalı 8 kişilik, yemek takımı ürünümü sattım ve ürünü alıcıya göndermek üzere Trendyol Express kargo firmasıyla sp08485887835 takip numarasıyla kargoya verdim. Ürün, taşıma sürecinde hasar görmüş ve kırılmış. Gönderiyi özenle paketleyip sağlam şekilde teslim etme...
İstanbul Beyoğlu’nda Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı firmalar kargoları Trendyol Express ile gönderdiğinde hiçbir kargom tarafıma ulaşmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınıyor. 3 Kasım 2025’ten bu yana Trendyol Express aracılığıyla gönderi...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 9911343570 takip numaralı siparişim (içinde bir pantolon var) geçen cuma günü dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat hiç gelmeden 'size ulaşamadık' mesajı gönderilip kargo geri götürüldü. O günden be...
Yorumlar