Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlanan Hattım Nedeniyle Ödeme Yapamıyor, Alternatif Çözüm Bekliyorum

profile
Esmanur
23 Aralık 2025 10:38
637

Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için SMS alamıyor ve giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece link gönderildi, ancak hattım kısıtlı olduğu için bu linki de kullanamıyorum ve ödeme yapıp kısıtı kaldırma imkanım kalmıyor.

Vodafone’un hattımdaki kısıtı geçici olarak kaldırmasını ya da SMS gerektirmeyecek şekilde, farklı bir kanaldan (örneğin e-posta veya başka bir numaraya SMS vb.) ödeme yapabileceğim yeni bir link sağlamasını talep ediyorum. Bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.

kisitlanan-hattim-nedeniyle-odeme-yapamiyor-alternatif-cozum-bekliyorum-1.jpg
23 Aralık 2025 10:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)
23 Aralık 2025 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
23 Haziran 2025 09:02
758

Kısıtlı Hat Nedeniyle İşlemleri Gerçekleştiremiyorum

profile
09 Temmuz 2025 22:04
724

Kısıtlanan Hattım İçin Mesaj Gönderemiyorum, Yardım Bekliyorum

profile
21 Haziran 2025 11:53
716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri