to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitince Fatura Uçuyor Makul Bir Tarife İstiyorum
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi ocak ayında bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt sonrası yansıyacak yeni ücretin vergisiz 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Şu an ödediğim tutar yaklaşık 340 TL ve bu yeni ücretin, en düşük tarife olarak gösterilmesine rağmen, oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Daha makul, piyasaya ve gelir seviyeme uygun, mevcut ödediğim ücrete daha yakın bir fiyattan tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
