to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Verdiği Money Puan Kodu Çalışmıyor
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarife bilgilerinin üst kısmında bana kampanya kapsamında 750 Money puan kodu verildi. Bu kodun Migros Money puan olarak kullanılabileceği belirtildi.
Daha sonra bu 750 Money puan kodunu Migros’ta online olarak kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve Migros tarafından kodda hata olduğu söylendi. Yani Vodafone’un verdiği kod geçersiz çıktı ve puanı kullanamadım.
Vodafone’un tarafıma verdiği bu 750 Money puan kodunun düzeltilmesini, hesabıma 750 Money puan tanımlanmasını ya da çalışır durumda yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone Red tarifesine geçiş sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 Money puan kampanyasından yararlanmak için bir kod aldım. Ancak iki gündür bu kodu kullanmama rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş olmuyor ve puanlar tanımlanmıyor.
Kampanyadan söz verildiği şekilde faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği sırasında verilen bu kampanyanın yerine getirilmesini ve tarafıma çalışır durumda, geçerli yeni bir 750 Money puan kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarife bilgilerinin üst kısmında bana kampanya kapsamında 750 Money puan kodu verildi. Bu kodun Migros Money puan olarak kullanılabileceği belirtildi. Daha sonra bu 750 Money puan kodunu Migros’ta online olarak kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve Migros tarafından kodda hata olduğu söylendi. Yani Vodafone’un verdiği kod geçersiz çıktı ve puanı kullanamadım. Vodafone’un tarafıma verdiği bu 750 Money puan kodunun düzeltilmesini, hesabıma 750 Money puan tanımlanmasını ya da çalışır durumda yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.
