to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 12:33’te Vodafone hattımda tarife değişikliğine gittim. Tarife değişikliği yapmam halinde Migros tarafından 750 TL Money puan verileceği açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek tarifemi değiştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 750 TL Money puanım hala yüklenmedi. Üstelik bu süreçte tarifemin ücreti de 680 TL’den 745 TL’ye yükseldi ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamamış oldum. Hattıma ait numaram 544 *******79’dur.
Konu hakkında hem işlem öncesinde hem de tarife değişikliğinden sonra olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen bana net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyormuşum hissine kapıldım ve herhangi bir sonuç alamadım.
Bu kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 750 TL Money puanın, gecikmeksizin Money hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Uygulama içinde, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 12.03.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, va...
12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa...
11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru şekilde girip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzer...
Yorumlar