to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Sessiz Aramaları İçin Açıklama Ve Özür Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığımda hatta kimse konuşmuyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve neden arandığıma dair hiçbir bilgi verilmiyor.
Sürekli tekrar eden ve içeriksiz bu aramalar hem rahatsız edici hem de zaman kaybına yol açıyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak bu durumun açıklanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum.
Vodafone’un bu anlamsız ve sık arama durumunu inceleyerek, nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapmasını ve bu gereksiz aramaları sonlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
