BİM Milk Kaşarında Siyah Yabancı Maddeler: Gıda Güvenliği İhlali Ve İade Talebi

Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.30 civarında Milk marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü ertesi gün pazar kahvaltısında açtığımda, peynirin içinde siyah, yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde ileri bir tarih olmasına rağmen, ürünün bu şekilde bozuk ve içinde ne olduğu belli olmayan parçalarla dolu olması hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Ürünü fark ettiğim anda tüketmeyi bıraktım ve şu an bozuk ürünü bu haliyle buzdolabında saklıyorum; istenildiği takdirde inceleme için mağazaya teslim edebilirim. Henüz mağaza ya da BİM müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında bir görüşme yapmadım.

Bu ürünün acilen yetkililer tarafından incelenmesini, bozuk ürün için ücret iadesi yapılmasını ve gerekli kalite kontrol ve denetimlerin sağlanarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için hem sağlık açısından endişeliyim hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.